山口県田布施町が住民向けLINE公式アカウントを開設！

プレイネクストラボ株式会社がシステム提供と構築を支援



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プレイネクストラボ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：柏 匠、以下 「プレイネクストラボ」）は、合同会社DMM.com（本社：東京都港区、会長 兼 CEO：亀山敬司、以下「DMM」 ）との協力により、山口県田布施町（以下「田布施町」）のLINE公式アカウントを「スマート公共ラボ with LINE GovTechプログラム」を活用して新規開設し、2024年3月25日（月）より運用を開始することをお知らせします。
LINE公式アカウントの開設
田布施町では、これまでホームページと広報紙を中心に情報発信を行ってきました。情報のデジタル化が進む昨今、より多くの住民へ、よりわかりやすく情報を届ける必要性が高まっています。
今回田布施町では、多くの方が使い慣れているLINEを用いた情報発信手段の投入にあたり、プレイネクストラボが提供する「スマート公共ラボwith LINE GovTechプログラム」が採用されました。住民ニーズに応じて、防災情報や暮らしの情報、イベント情報を届けることができるようになります。
今回導入される主な注目機能は以下の通りです。
- 町民が欲しい配信カテゴリーをカスタマイズできる「セグメント配信機能」
- 町からのお知らせ情報の取得が容易になった「チャットボット機能」
- 万が一の際も安心な「防災機能」

町民が欲しい配信カテゴリーをカスタマイズできる「セグメント配信機能」
画面下部のリッチメニューに表示されている「受信設定」をタップすることで、LINEから受け取りたい情報を選択するアンケートを表示させることができます。受け取りたい情報にチェックをすることで、それぞれに適正化された情報だけを受け取れることができ、情報に埋もれる心配が少なくなります。
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特にごみのリマインド配信機能では、住んでいる「地区」の情報を入力すると、各地区のごみ収集スケジュールに応じて、収集日の前日にリマインド通知を受け取ることができて便利です。
配信予定の情報カテゴリー一覧（2024年3月25日時点）↓
- 町政情報
- 防災情報
- 消防・防犯
- 暮らし
- 健康
- 子育て情報
- 広報・イベント
- 子育て状況（子育て状況に応じた情報の受信が可能）
- 未就学児の生年月日に合わせた、健診等の各種リマインド配信
- ごみのリマインド配信

町からのお知らせ情報の取得が容易になった「チャットボット機能」
合計8つとなる各種メニューより、必要な町からのお知らせ情報を手元のスマートフォンから取得することが可能です。
「チャットボット機能」では「ごみの分別方法」を調べることができます。分別したいごみの種別を入力すると「ごみの分別方法」を自動で回答します。
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「損傷報告」では、町道の損傷やごみの不法投棄、倒木などを町に通報することができます。
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万が一の際も安心な「防災機能」
災害時の情報収集や避難所検索などの機能を提供します。災害の危険が迫っている場合などにリッチメニューが災害時モードに切り替わります。
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「避難所検索機能」は災害時モードでないときでも、メニューの「防災情報」→「避難所・避難場所」→「避難所を検索する」から起動することができます。
災害時に限らず、普段から近くの避難所の場所を知っておくことで、万が一災害が発生した際にも落ち着いて避難することができます。
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田布施町 LINE公式アカウント 友だち追加
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