Genesys Cloud Services, Inc.のプレスリリース（ページ 4）

ジェネシス、2023年度Gartner(R)マジック・クアドラント(TM)において9年連続でコンタクトセンターサービスのリーダーに位置付け

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2023-08-22 10:10:00

• 配信元
• PR TIMES

ジェネシス、実用的なインサイトと業界のベンチマーキングでNPSを超えるエクスペリエンス測定を実現

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2023-07-07 14:00:00

• 配信元
• PR TIMES

東海光学、お客様のお困り事に寄り添ったサービスの提供に向けコンタクトセンターにおいてGenesys Cloud CX(TM)️を導入

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2023-07-06 13:00:05

• 配信元
• PR TIMES

ジェネシス、簡素化された自動タスク管理ソリューションで顧客対応に関連した業務タスクの着実な履行を支援

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2023-06-29 13:00:00

• 配信元
• PR TIMES

Genesys Xperience 2023：AIを活用したエクスペリエンス・オーケストレーションで顧客と従業員のロイヤルティ向上

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2023-06-27 14:00:00

• 配信元
• PR TIMES

ジェネシス、顧客体験のレポートを発表

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2023-06-20 12:00:13

• 配信元
• PR TIMES

Genesys Cloud CX、24年度第1四半期に年間経常収益10億ドルを突破

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2023-06-19 11:00:00

• 配信元
• PR TIMES

ジェネシス、最新の生成AI機能によって、エクスペリエンス・オーケストレーション能力を強化

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2023-06-14 13:10:00

• 配信元
• PR TIMES