Genesys Cloud Services, Inc.のプレスリリース

KDDI、約9,000席のコンタクトセンターにGenesys Cloudを採用

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2026-01-14 11:00:00

• 配信元
• PR TIMES

ジェネシス、グローバル展開とコンプライアンス基盤を拡大し、信頼性の高いエージェント型AIを推進

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2025-12-24 14:00:00

• 配信元
• PR TIMES

ジェネシス、Genesys Cloud AIの堅調な企業導入が2025年８月～10月期の成長を牽引

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2025-12-16 14:00:00

• 配信元
• PR TIMES

ホームネット、Genesys Cloudで全国250以上の生活支援窓口をクラウド化へ

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2025-11-07 16:10:02

• 配信元
• PR TIMES

MS&ADホールディングス、Genesys Cloud導入によってコンタクトセンター基盤を統合し、パーソナライズしたCXを提供

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2025-10-14 11:00:00

• 配信元
• PR TIMES

ダイヤル・サービス、Genesys Cloud導入によって相談窓口サービスの対応力を強化し、業務を効率化

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2024-11-28 13:00:00

• 配信元
• PR TIMES

ジェネシス、2024年度Gartner(R)マジック・クアドラント(TM)において10年連続でコンタクトセンターサービスのリーダーに位置付け

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2024-11-05 13:00:00

• 配信元
• PR TIMES

ジェネシス、2024年「働きがいのある会社(R)」認定を取得

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2024-10-29 13:00:00

• 配信元
• PR TIMES

ジェネシス、アルバート・ネルがアジア太平洋（APAC）地域のシニアバイスプレジデント兼セールスリーダーに就任

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2024-10-17 13:00:00

• 配信元
• PR TIMES

ジェネシス、2024年会計年度サステナビリティ・レポートを発表前年比10％以上の有機的排出量削減を達成

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2024-10-05 19:40:01

• 配信元
• PR TIMES

ジェネシス、顧客採用の拡大とグローバル展開でCX Cloudの勢いを加速

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2024-09-26 14:00:00

• 配信元
• PR TIMES

ジェネシス、AIが牽引した2025年度上半期の事業成長を発表

• 発表会社
• Genesys Cloud Services, Inc.

• 配信日時
• 2024-09-25 14:00:00

• 配信元
• PR TIMES