ベルシステム２４ホールディングス　ベルシステム24、ナッジと業務提携契約に関する基本合意書を締結

*13:24JST ベルシステム２４ホールディングス---ベルシステム24、ナッジと業務提携契約に関する基本合意書を締結
ベルシステム２４ホールディングス＜6183＞は3日、子会社のベルシステム24が、ナッジと、クレジットカード市場向けの新サービス提供に向けた業務提携契約に関する基本合意書を締結したことを発表。

ベルシステム24は、コンタクトセンターアウトソーシング事業を展開し、クレジットカード会社向けに様々なサービスを提供してきた。ナッジは、クレジットカードサービス「Nudge」の提供などフィンテック事業を展開している。同社は、ナッジに対して、2022年10月に出資を実行している。

同提携により、ベルシステム24とナッジは、提携クレジットカードが1枚からでも発行可能なカード発行システム基盤「Nudge」のOEM提供推進、UI/UX（ユーザーインターフェース/ユーザーエクスペリエンス）にこだわった、クレジットカード利用者向けのカスタマーサポートや提携クレジットカード発行先に向けた新たなサービスの開発などの検討を共同で進める。今後、金融業界での新たな顧客体験に向けたビジネスの創造、価値の提供を進め、チャレンジャーバンク市場の拡大に貢献していく。《SI》