アウトバウンドコールシステム『lisnavi』が「ITreview Grid Award 2026 Summer」において、4部門で最高位の「Leader」を受賞

3部門が、3年以上連続受賞の「殿堂入り」。運用のしやすさや発信業務の効率化、他ツールとの連携性の高さがユーザーから評価



株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：磯村 亮典、以下：Scene Live）が開発・提供するアウトバウンドコールシステム『lisnavi（リスナビ）』（旧：List Navigator.）が、「ITreview Grid Award 2026 Summer」において、「コールセンターシステム部門」「CTIシステム部門」「クラウドPBX部門」「通話録音システム部門」の4部門で、最高位の「Leader」を受賞したことをお知らせいたします。
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受賞内容
『lisnavi』は、コールセンター向けCTIの“統合管理力”と、インサイドセールス向けCTIの“柔軟性”を兼ね備えた、あらゆる電話業務に対応できるハイブリッド型コールシステムです。

この度、ITreviewが実施する「ITreview Grid Award 2026 Summer」において、『lisnavi』が4部門で最高位の「Leader」を受賞しました。
4部門で最高位の「Leader」を受賞、うち3部門で「殿堂入り」

・「コールセンターシステム部門」：12期連続受賞【殿堂入り（※1）】
・「CTIシステム部門」：17期連続受賞【殿堂入り】
・「クラウドPBX部門」：16期連続受賞【殿堂入り】
・「通話録音システム部門」：2期連続受賞

※1：「ITreview Grid Award」にて3年以上連続で受賞している製品は「殿堂入り」とされる
「ITreview Grid Award」とは
「ITreview Grid Award」とは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。

今回は、2026年6月までに掲載されたレビューが審査対象となります。
投稿いただいたコメント
『lisnavi』は、「ITreview」上のユーザーレビューにおいて、5点満点中4.1点といった高評価をいただいております。いただいたコメントを一部紹介いたします。
※2026年7月14日時点　136レビュー

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[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/90268/126/90268-126-be64a9cefe57c6adc27c29850187ea92-640x205.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


『lisnavi connect』：『lisnavi』と外部システムとのAPI連携を、ノーコードで実現できるオプションサービス
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『lisnavi』の受賞カテゴリー
コールセンターシステム：https://www.itreview.jp/categories/call-center-system　
CTIシステム：https://www.itreview.jp/categories/cti
クラウドPBX：https://www.itreview.jp/categories/pbx
通話録音システム：https://www.itreview.jp/categories/call-recording-system
アウトバウンドコールシステム『lisnavi（リスナビ）』とは
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/90268/126/90268-126-27aa53fd1266d05c5953d07cbb5038ef-1221x425.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


『lisnavi（リスナビ）』は、発信業務における課題を、柔軟性・可用性・効率性で解決するアウトバウンドコールシステムです。
発信業務に必要な機能を豊富に搭載し、電話業務の効率化や、リアルタイムでの状況把握・分析、複数案件を抱える現場でも柔軟に対応できる管理機能など、生産性向上に必要な機能を備えています。
[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/90268/126/90268-126-46d7ded71a28b3600cc287c703fae6bf-1920x1400.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


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会社概要
[表: https://prtimes.jp/data/corp/90268/table/126_1_1975a6e9c4e4f1b018fd64688e7d81ed.jpg?v=202607221215 ]
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