インゲージ、「Japan マーケティング Week 夏」に出展
配信日時: 2023-07-11 10:30:00
東京ビッグサイトで開催されるCX・顧客育成EXPOにて、シェア拡大中の『Re:lation』をご紹介いたします
顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』を開発・提供する株式会社インゲージ(本社:大阪府大阪市、代表取締役CEO:和田 哲也)は、2023年7月19日(水)~21日(金)に東京ビッグサイトで開催される「Japan マーケティング Week 夏」に出展することをお知らせいたします。
[画像1: https://prtimes.jp/i/29485/154/resize/d29485-154-d5068a88ca01e0cfd968-1.jpg ]
開催概要
名称:第15回 Japan マーケティング Week 夏
日時:2023年7月19日(水)~21日(金)10:00~18:00(最終日のみ17:00まで)
会場:東京ビッグサイト 東展示棟
住所:〒135-0063 東京都江東区有明3-11-1
ブース番号:【CX・顧客育成EXPO】
展示会URL:https://www.marketing-week.jp/summer/ja-jp.html
主催: RX Japan株式会社
入場方法:展示会サイト内の「招待券を入手する」よりお申し込みください。
https://www.marketing-week.jp/summer/ja-jp.html
『Re:lation』について
[画像2: https://prtimes.jp/i/29485/154/resize/d29485-154-b8503ea9075d7e5fbc83-0.png ]
『Re:lation(リレーション)』は、複数の問い合わせ窓口を一元管理し、チームで共有できる顧客対応クラウドです。メール、電話、チャット、LINE、Twitterなど多様化するコミュニケーションサービスを一つの画面で扱えるため、顧客との接点が増え複雑になった問い合わせを簡単に一元管理できます。
さらに、二重返信や対応漏れを防止するステータス管理やWチェックが簡単にできる承認機能といった、複数人での問い合わせ対応で生じがちな様々な課題を解決する機能を備えています。
また、テレワークなど多様な働き方にも対応。業務効率化・可視化を実現し、人材教育にも貢献します。
『Re:lation』は、EC事業者・コールセンターをはじめ、幅広い業種・業界で使われ、リリース9年で導入社数は4,000社を超えました。使いやすさを追求したデザインは高く評価され、グッドデザイン賞を受賞しています。
『Re:lation』サービスサイト: https://ingage.jp
◆株式会社インゲージについて
本社所在地: 大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス
代表者: 代表取締役CEO 和田 哲也
事業内容: クラウドサービスの開発・提供、コミュニケーションプラットホーム『Re:lation』の開発・提供
コーポレートサイト: https://ingage.co.jp
◆本リリースに関するお問い合わせ先
担当者: 株式会社インゲージ 広報担当 西澤あずさ
TEL: 050-3116-8373
E-mail: pr@ingage.jp
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