Kanal-WEB（カナル・ウェブ）ISMS認証取得のお知らせ

顧客情報を守り、安心して利用できるサービスへ。情報セキュリティ管理体制を整備



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kintone連携サービス「Kanal-WEB（カナル・ウェブ）」を開発・運営するビットリバー株式会社（本社：広島市中区大手町一丁目5-31、代表取締役：安藤 光昭）は、2026年10月28日付で、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の規格「JIS Q 27001:2025（ISO/IEC 27001:2022＋Amd 1:2024）」の認証を取得しました。

認証取得の概要

適用規格：JIS Q 27001:2025(ISO/IEC 27001:2022＋Amd 1:2024)
認証番号：MSA-IS-864
認証機関：株式会社マネジメントシステム評価センター
認証日　：2026年10月28日
認証範囲：業務システム及びWEB連携サービスに関するクラウドサービスの開発、販売及びサポート

認証取得の背景・目的
カナル・ウェブは、Webフォームや顧客マイページを通じて、企業とそのお客様をつなぐサービスです。日々のやり取りで扱う顧客情報や申込内容を守ることは、サービスを運営する当社の重要な役割と考えています。
こうした責任を果たすため、技術面の対策に加え、情報の取り扱いルールや従業員教育、リスクの確認・見直しなど、組織全体で取り組む情報管理の仕組みを整え、今回のISMS認証取得に至りました。


今後の取り組み
当社は、以下の取り組みを通じて、情報セキュリティ管理体制の維持・改善を継続してまいります。
- 社内規程・運用ルールの定期的な見直し
- 従業員への情報セキュリティ教育
- 定期的なリスク評価と改善活動
- 脆弱性情報の継続的な収集・影響確認および必要な対策
- システムの稼働状況や不審なアクセスの監視

また、サービスに関する内部統制の設計および一定期間にわたる運用の有効性について第三者による検証を受け、SOC 2 Type II報告書の取得を目指します。

今後も、皆様に安心してカナル・ウェブをご利用いただけるよう、サービスの安全性と信頼性の向上に努めてまいります。

Kanal-WEB（カナル・ウェブ）とは

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カナル・ウェブは、kintoneと連携した、顧客・会員向けのWebフォーム・マイページを構築できるサービスです。フォームから受け付けた問合せ・申込みをkintoneに登録できるほか、kintoneで管理する情報を、顧客ごとのマイページに表示・共有できます。ログイン認証、メール配信、Web行動履歴などの機能を備え、顧客・会員・取引先とのやり取りを支援します。

サービスサイト：https://kanal-web.biz/

会社概要
会社名：ビットリバー株式会社
所在地：広島市中区大手町一丁目5-31
代表者：安藤 光昭
事業内容：Kanal-WEB（カナル・ウェブ）の開発／販売／サポート
コーポレートサイト：https://bitriver.jp/
本件に関するお問い合わせ先：https://kanal-web.biz/contact/

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