【おうちにプロ】家のメンテナンス相談先に関するアンケート調査

株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴）運営のハウスクリーニング予約サイト「おうちにプロ」が、家のメンテナンス相談先に関するアンケート調査を実施しました。



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調査サマリー
- 家の困りごとが起きた時には、まず真っ先に「家族」に相談する人と「ネット検索・AI」で解決策を探す人で大きく分かれる。
- 家の相談事で多く挙げられるものは「エアコンの不調・汚れ」が最も多く、「洗濯機」「換気扇」「不用品整理」が続いている。
- 家族に相談するも、家のメンテナンスについて「家族には詳しい人はいない」と認識している人が最も多い。
- 専門業者に家の困りごとについて相談する時、最も重視することは「料金のわかりやすさ」。

家のメンテナンス相談先に関するアンケート調査の概要
おうちにプロでは、エアコンクリーニングでお悩みの方により有益な情報を提供するために、『家のメンテナンス相談先に関する独自調査』を実施しました。アンケート調査の概要は以下の通りです。
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調査内容はこちらのページでも掲載しています。

【独自調査】家のメンテナンス相談先に関するアンケート調査｜おうちにプロ
家の中で困ったことが起きたとき、最初に誰に相談しますか？
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どんなことで相談したいと思うことがありますか？
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インターネットやAIで調べても解決できなかった場合、次にどうしますか？
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[表4: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/645_4_d3a0fe56e7f110790ff4428d30b39e54.jpg?v=202610211815 ]
家のメンテナンスに関して利用してみたいサービスはありますか？
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[表5: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/645_5_1139869b41d807a698d7e0b1108a1308.jpg?v=202610211815 ]
家のメンテナンスについて、家族の中で詳しい人はいますか？
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[表6: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/645_6_8f349b5b28ce8a8b700a0432fffb088f.jpg?v=202610211815 ]
家の困りごとについて、専門業者に相談するときに最も重視することは何ですか？
[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/117030/645/117030-645-c5d934eefa0e5e9cdc93026a7064ba26-800x500.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


[表7: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/645_7_5719104c78f1b5604a7a64fb88e4c6b8.jpg?v=202610211815 ]
おうちにプロとは
「おうちにプロ」は、住まいに関するさまざまなサービスを、信頼できる専門業者から安心して選べる比較・予約サイトです。

エアコンクリーニングや水まわりクリーニング、ハウスクリーニングや遺品整理など、暮らしに密着した多岐にわたるサービスを掲載し、全国4000件以上の登録業者の中から、対応エリア、価格帯、サービス内容、さらには2万件を超える利用者の口コミ評価をもとに、条件に合った業者を効率よくお探しいただけます。

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株式会社ゼロアクセルについて
新しい価値の創造」で、人々の生活を豊かにすることを理念に事業展開をしている株式会社ゼロアクセル。ペットフード・化粧品・シェアオフィス・Webメディアの運営・広告運用など、多岐に渡る事業を展開しており、webマーケティングに関する豊富な経験をもとに、上場を目指して事業を拡大しています。
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公式サイト：https://zero-accel.co.jp/

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