「社員がイキイキ働くクレドによる経営の秘訣とは」と題して、株式会社チームダイナミクス パートナー講師 米田 幸子氏/代表取締役 三浦 将氏によるセミナーを2026年8月27日(木)に開催!!

ビジネスセミナーを企画開催する新社会システム総合研究所(SSK)は、下記セミナーを開催します。



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[セミナー詳細]

https://www.ssk21.co.jp/S0000103.php?spage=pt_26292

[SSKセミナー]

リッツ・カールトン出身のコンサルタントが伝える
社員がイキイキ働くクレドによる経営の秘訣とは

[講　師]

株式会社チームダイナミクス　パートナー講師
クレド採用(R)コンサルタント／日本サービスマナー協会　
認定マナー講師
米田　幸子　氏

株式会社チームダイナミクス　代表取締役
人材育成・組織開発コンサルタント／エグゼクティブコーチ
三浦　将　氏

[日　時]

２０２６年８月２７日（木）　午後１時～５時

[受講方法]

■会場受講
　紀尾井フォーラム　
　千代田区紀尾井町４-１ ニューオータニガーデンコート１Ｆ
■ライブ配信 (Zoomウェビナー)
■アーカイブ配信（２週間、 何度でもご都合の良い時間にご視聴可）

[対　象]

◇事業をさらに強化・発展させたい二代目社長・三代目社長
◇社員のやる気とエンゲージメントを上げたい経営者、人事責任者

＜こんな方のためのセミナーです＞
・方針や指示を出すと真意が伝わず、現場のやる気が失われていくように感じている
・単に理念やMVVなどを作るだけではダメなのではないかと感じている
・改革を急ぎたいが、現場がついてきていないと感じている
・指示待ち社員が多く、やる気が感じられない
・自ら考え自ら行動できる人を育成したい
・事業・会社を本気で良くしたいと思う社員が増えて欲しい

[重点講義内容]

・社員が仕事に誇りを持っていないように感じている
・指示待ちで行動が遅く、自ら考え、自ら動く者が少ない
・組織へのエンゲージメントが低い
・ミッション・ビジョン・バリュー（MVV）を作ったが、社員に浸透している気がしない。

そんな苛立ちや不安を抱えながら、日々を走り続けている経営者やマネージャーは少なくないでしょう。これまで世の中には、成功している組織の実例や、組織論など優れた知見が数多く存在しています。しかし、これらを取り入れても現場では、「素晴らしい経営理念ができ、目標が明確になったのに、現場が思うように動かない」「仕組みは正しいはずなのに、成果につながらない」という状況が見られます。
その原因は、経営理念やミッション・ビジョン・バリューなどの会社の方針が、経営者の本当の想いと繋がっていない、綺麗な言葉に置き換えられただけであるという点にあります。経営理念やミッション・ビジョン・バリューなど会社の方針は紙の上で完成しても、それを実行するのは、それぞれの経験と価値観を持った「人」です。
組織の価値観と社員の価値観が共鳴しなければ、どれほど素晴らしいも経営理念やミッション・ビジョン・バリューなどの方針も、社員のやる気を引き出すには至りません。社員のやる気がでない原因は、組織の価値観である経営者の本当の想いを社員の心とつなぐ共鳴がないからです。
本セミナーの米田幸子氏は、あのリッツ・カールトン大阪の立ち上げメンバーの一人として、エンパワーメントされた従業員一人ひとりが、その時、その場で、最適な顧客対応をし、高い顧客満足を得る実体験を積んできました。一般的なホテルは、業務内容が部門ごとに細分化され、部署間の横の連携が希薄な縦割り組織です。そのため、現場でトラブルが起こったり、想定外のご要望を受けたりすると、一般社員は上司に判断を仰がなければサービスを提供することが難しい。それを上司の判断を仰がず、一般社員が自ら判断し、高い顧客満足を得るサービスを提供するなど、普通では考えられません。リッツ・カールトンホテルがそれを可能にしているのは、スタッフ一人ひとりがホテルの方針（クレド）を理解し、共鳴しているからです。この組織風土の上に、仕組みがあるため、仕組みが活き、効果を発しています。このセミナーでは、同氏のリッツ・カールトンホテルでの経験や、数々の企業にクレドの導入・浸透を進めてきた経験を基に、「社員のやる気に火をつけるメカニズム」を解き明かします。

＜このセミナーで期待できる効果＞
　・社員のやる気がなくなるメカニズムが明確になる
　・クレドのシステムを参考に、「何が社員のやる気を高め、イキイキと働くことにつながるのか」が分かる
　・自社に持ち帰り、最初に整えるべき点が決まる

１．なぜ経営者の言葉は伝わらないのか。
２．機能している経営理念やミッション・ビジョン・バリューの共通点
３．クレドの特徴と効果
４．社員のやる気に火をつける秘訣※簡単なワークあり
５．質疑応答／名刺交換

※一部内容は変更される可能性があります。

※受講者全員に著書
　『エグゼクティブコーチが教える「戦略」と「組織づくり」の教科書』
　（クロスメディア・パブリッシング、2026年2月刊）を進呈
・ライブ／アーカイブ配信をご受講の方には、お申込時のご登録住所に
　書籍をご送付致します。
・開催日直前にお申込の場合、開催日までにお手元に届かない可能性が
　ございますことを、予めご了承ください。

【お問い合わせ先】

新社会システム総合研究所
東京都港区西新橋２-６-２ ザイマックス西新橋ビル４Ｆ
Email: info@ssk21.co.jp
TEL: 03-5532-8850
FAX: 03-5532-8851
URL: https://www.ssk21.co.jp

【新社会システム総合研究所(SSK)について】
新社会システム総合研究所(SSK)は、1996年12月6日に設立、創業以来28年以上 法人向けビジネスセミナーを年間約500回企画開催する情報提供サービスを主な事業としております。
SSKセミナーは、多様化するビジネス環境下で、ハイレベルな経営戦略情報、マーケティング情報、テクノロジー情報等をスピーディーに提供し、事業機会の創出に貢献することを目的としております。
また、セミナー事業を軸に多様なビジネスを展開しており、セミナー企画運営代行サービス・講師派遣、BtoB広告・受託調査・市場調査レポート販売・セミナーオンデマンド販売等お客様の事業の成功・拡大に必要な情報、サービスを提供しております。
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