株式会社アイビーデータのプレスリリース

VOC分析ツール「DigestCall」とクラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」が連携開始

• 発表会社
• 株式会社アイビーデータ

• 配信日時
• 2025-05-31 17:45:55

• 配信元
• PR TIMES

「AI博覧会 Spring 2025」会場レポート

• 発表会社
• 株式会社アイビーデータ

• 配信日時
• 2025-04-07 10:00:00

• 配信元
• PR TIMES

KTCホールディングスのお客様相談室部門がVOC分析ツール「DigestCall」を導入

• 発表会社
• 株式会社アイビーデータ

• 配信日時
• 2025-03-14 10:00:00

• 配信元
• PR TIMES

DigestCall、API連携機能の追加で後処理作業を自動化。オペレーターの更なる負担軽減を実現

• 発表会社
• 株式会社アイビーデータ

• 配信日時
• 2024-11-28 10:00:00

• 配信元
• PR TIMES

DigestCall、オペレーター応対評価を自動化し、評価時間を短縮。改善点の提示で顧客満足度も向上へ

• 発表会社
• 株式会社アイビーデータ

• 配信日時
• 2024-10-29 10:00:00

• 配信元
• PR TIMES

DigestCall、問い合わせデータからQ&Aを自動作成、FAQ作成工数を大幅に削減

• 発表会社
• 株式会社アイビーデータ

• 配信日時
• 2024-09-25 11:41:31

• 配信元
• PR TIMES

８月開催「AI博覧会 Summer 2024」にアイビーデータが出展します

• 発表会社
• 株式会社アイビーデータ

• 配信日時
• 2024-08-23 11:43:10

• 配信元
• PR TIMES

ChatGPT搭載型のVOC分析サービス「DigestCall」がFAQ作成機能をリリース

• 発表会社
• 株式会社アイビーデータ

• 配信日時
• 2024-08-15 15:00:00

• 配信元
• PR TIMES