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Foonz株式会社のプレスリリース

今の番号をそのまま「つなぐだけ」でクラウド化。Foonzの独自技術が特許取得

今の番号をそのまま「つなぐだけ」でクラウド化。Foonzの独自技術が特許取得

  • 配信日時
  • 2026-04-06 10:00:00
【調査】AI問い合わせ対応、約9割が有人対応に限界と回答｜現場が引く「人とAIの境界線」とは

【調査】AI問い合わせ対応、約9割が有人対応に限界と回答｜現場が引く「人とAIの境界線」とは

  • 配信日時
  • 2026-03-30 13:00:00
【導入見送り企業の約6割が「妥当な判断」と評価】なぜAI IVRの導入検討は途中で滞る？決裁者が懸念するリスクと、社内合意を阻む要因とは

【導入見送り企業の約6割が「妥当な判断」と評価】なぜAI IVRの導入検討は途中で滞る？決裁者が懸念するリスクと、社内合意を阻む要因とは

  • 配信日時
  • 2026-03-12 12:00:00
【IVR（AI IVR含む）の導入実態と選定課題】比較検討時の悩み第1位は「料金体系の複雑さ」！？導入後に後悔しない秘訣は「AI機能」と「運用性」の事前検証にあり

【IVR（AI IVR含む）の導入実態と選定課題】比較検討時の悩み第1位は「料金体系の複雑さ」！？導入後に後悔しない秘訣は「AI機能」と「運用性」の事前検証にあり

  • 配信日時
  • 2026-01-30 12:00:00
【AI対応に約6割が不安を実感】顧客対応のAI化はどこまで許容される？人への切り替えが求められる瞬間とは

【AI対応に約6割が不安を実感】顧客対応のAI化はどこまで許容される？人への切り替えが求められる瞬間とは

  • 配信日時
  • 2025-12-23 13:00:00
Foonz株式会社、自動音声応答における「高精度ビープ音検知技術」で特許を取得

Foonz株式会社、自動音声応答における「高精度ビープ音検知技術」で特許を取得

  • 配信日時
  • 2025-12-16 09:00:00
IVR（自動音声応答システム）の課題、第1位は「ユーザーの途中離脱」！

IVR（自動音声応答システム）の課題、第1位は「ユーザーの途中離脱」！

  • 配信日時
  • 2025-10-31 13:00:00
6割以上が複数のコミュニケーションツールを業務で使用することに「わずらわしさ」を感じている！一元管理できると改善されることとは？

6割以上が複数のコミュニケーションツールを業務で使用することに「わずらわしさ」を感じている！一元管理できると改善されることとは？

  • 配信日時
  • 2025-10-09 13:00:00
株式会社ROBOT PAYMENTが「ソクコム」導入で督促業務を自動化、工数50％以上削減に成功

株式会社ROBOT PAYMENTが「ソクコム」導入で督促業務を自動化、工数50％以上削減に成功

  • 配信日時
  • 2025-08-12 08:00:00
ポート株式会社、就活生とのカウンセリング数の最大化に向け「ソクコム」を導入

ポート株式会社、就活生とのカウンセリング数の最大化に向け「ソクコム」を導入

  • 配信日時
  • 2025-07-29 08:00:00
JCOM株式会社、Foonz株式会社の「ソクコム」導入により営業効率と顧客対応力を大幅に向上

JCOM株式会社、Foonz株式会社の「ソクコム」導入により営業効率と顧客対応力を大幅に向上

  • 配信日時
  • 2025-05-27 08:00:00
オムニチャネル型コミュニケーションプラットフォーム「ソクコム」、累計ユーザー数130,000件を突破！

オムニチャネル型コミュニケーションプラットフォーム「ソクコム」、累計ユーザー数130,000件を突破！

  • 配信日時
  • 2025-05-15 08:00:00
コミュニケーションプラットフォーム「ソクコム」ネクストSFAと連携を開始

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  • 配信日時
  • 2023-11-08 08:40:00
オムニチャネル型コミュニケーションプラットフォーム「ソクコム」が、音声解析AI電話「MiiTel」と連携を開始

オムニチャネル型コミュニケーションプラットフォーム「ソクコム」が、音声解析AI電話「MiiTel」と連携を開始

  • 配信日時
  • 2023-10-24 18:45:38