テクマトリックス　「第7回 ASP・SaaS・クラウドアワード2013」にて「FastCloud」が海外展開賞を受賞

*13:50JST テクマトリックス---「第7回 ASP・SaaS・クラウドアワード2013」にて「FastCloud」が海外展開賞を受賞

10日、テクマトリックス<3762>は、同社が提供するコンタクトセンターCRM（※）のクラウドサービス「FastCloud」が、特定非営利活動法人ASP・SaaS・クラウドコンソーシアム（ASPIC）主催の「ASP・SaaS・クラウドアワード2013」において、海外展開賞を受賞したことを発表した。

「ASP・SaaS・クラウドアワード」は、総務省などの後援のもと、日本国内で提供されているASP・SaaS・クラウドサービス、およびそれらを利用するユーザー企業の中から、最も優秀かつ社会に有益なサービスや企業を選定・表彰するもので、同社の「FastCloud」は二次審査に残った70サービスの応募の中から、国内の実績と純国産製品を海外展開した取り組みが評価され、海外展開賞を受賞した。

「FastCloud」は国内トップクラスの導入実績を誇るコンタクトセンターCRM「Fastシリーズ」のクラウドサービスで、2013年6月にマレーシアのAnise Asia Cloud（アナイス アジア クラウド）と販売代理店契約を締結したことにより、本格的に海外展開を始めている。

※コンタクトセンターCRM
顧客からの問い合わせ、あるいは顧客に対しての販促業務を専門に扱う窓口、拠点で利用されるコンピュータシステム。個々のニーズに即した対応を実施することにより顧客の満足度を高めることで、長期的な関係の構築、収益性の向上につなげることができる。《FA》