フュートレック：銀行業務効率化のための「業務日報ソリューション」の販売を開始

■池田泉州銀行への導入は決定済み、今後は全国の銀行に向けて販売を強化していく方針

　　フュートレック <2468> は１３日、今年５月１０日に発表した“音声入力・音声対話を利用した業務支援ツール”をさらにバージョンアップし、銀行業務効率化のための「業務日報ソリューション」として販売開始することを発表した。

　　この新製品は、複雑化する銀行業務の効率化を追求するために、池田泉州銀行と共に行った共同開発による成果である。この成果を利用して作り上げたのが、“音声での渉外記録入力”を中心とした「銀行業務日報ソリューション」。

　　銀行業務の一つである顧客対応業務には、訪問毎に渉外記録を作成する業務があるが、訪問先が多い場合、記録の作成に時間がかかり担当者の負担となっている現状がある。この渉外記録を、音声で文字入力し作成できるようにすることにより、担当者の書類作成のわずらわしさを解消するだけでなく、記録作成にかかる時間を短縮し、残業時間の削減等の効果も期待できる。

　　既に、池田泉州銀行への導入は決定していて、今後は全国の銀行に向けて販売を強化していく方針。（情報提供：日本インタビュ新聞社＝Ｍｅｄｉａ－ＩＲ）

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