ケアマネジャー向けAI書類作成支援「みんなのケア」正式リリース　録音するだけで、ケアプランも担当者会議の要点も

～面談・会議の録音から文字起こし・要約、ケアプラン第1～5表の作成・更新までを支援。データは国内サーバーに暗号化して保存し、氏名などの個人情報は置き換えてからAIで処理～



介護分野におけるAI・デジタル技術を活用したサービスを開発する株式会社ダブリューディティティは、ケアマネジャー向けAI書類作成支援サービス「みんなのケア」を正式リリースしました。
「みんなのケア」は、面談やサービス担当者会議を録音するだけで、AIが文字起こしと要約を作成し、その内容をもとにケアプラン（第1～5表）やアセスメント、サービス担当者会議の要点（第4表）などの初稿を作成するWebサービスです。新しい記録が加われば、作成済みの書類にもまとめて反映・更新できます。今お使いの介護ソフトはそのままに、書類作成の部分だけを受け持ちます。
「みんなのケア」サービスを見る
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開発の背景
ケアマネジャーは、ケアプラン（第1～5表）、アセスメント、支援経過、サービス担当者会議の要点など、利用者ごとに多くの書類を作成・更新しています。
面談や会議の最中は相手の話に集中したい一方で、終わったあとはメモと記憶を頼りに文章へまとめ直す必要があります。さらに、面談で聞いた内容をアセスメント・計画書・支援経過などへ繰り返し書き写す作業も発生し、担当者によって書き方にも差が出やすくなります。
「みんなのケア」は、こうした「思い出して書く」「書類ごとに書き写す」手間をAIで減らし、ケアマネジャーが利用者や家族への支援と専門的な判断により多くの時間を使えるよう開発しました。

「みんなのケア」の主な特長
1．録音するだけで、文字起こしと要約が完成
面談や会議の音声を、AIが時系列のスクリプトに変換し、要点をまとめた要約もあわせて作成します。メモを取りながら話を聞く必要はありません。
録音はいつものスマートフォンからその場で行えるほか、ICレコーダーなどで録った既存の録音ファイルをアップロードして使うこともできます。元の音声を再生しながら、文字起こしの内容を確認・修正できます。
サービス担当者会議、退院前カンファレンス、自宅訪問での面談、事業所内の事例検討など、さまざまな場面で活用できます。
※会議の録音は、参加者の同意を得たうえで行ってください。
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2．サービス担当者会議の要点（第4表）を、録音からそのままPDFで
会議の録音と文字起こしをもとに、出席者・検討した項目・検討内容・結論・残された課題といった第4表の各欄の初稿をAIが作成します。
標準様式のレイアウトに沿って整理されるため、画面上で内容を確認・修正したあと、そのまま印刷・保存できるPDFで出力できます。
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3．ケアプランも手軽に。ひとつの記録から、書類が次々とつながって完成
面談・会議の記録から作成したアセスメントをもとに、第1表（利用者及び家族の意向・援助の方針）、第2表（ニーズ・目標）、第3表（週間計画表）、第4・5表（会議の要点・支援経過）へと、前の書類の内容を引き継いで次の書類の初稿を作成できます。
新しい面談や会議の記録が加われば、作成済みの書類にもその内容を反映してまとめて更新できます。同じ内容を書類ごとに書き写す手間と、書類間の食い違いを減らします。
どの書類も画面上で確認・編集でき、最終的な判断はケアマネジャー自身が行います。作成した書類はPDFで保存・一元管理できます。
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4．大切な個人情報を守るセキュリティ
利用者の情報を扱うサービスとして、保存・通信・AI処理のそれぞれで情報を守る対策をとっています。
- 国内サーバーに保存：データは日本国内（東京）のサーバーに保存しています。
- 保存データ・通信を暗号化：保存するデータは暗号化して管理し、通信もすべて暗号化しています。
- 個人情報はAIに送らない：AIで処理する前に、氏名・電話番号・住所など個人情報にあたる項目は「本人」などに置き換え、個人情報をAIに送信しません。
- AIの学習には使われない：AI処理のためにAPIで送信したデータは、AIモデルの学習には使われません。

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「みんなのケア」を使ってみる
今お使いの介護ソフトはそのまま。書類作成の部分だけを支援
請求や記録管理は今の介護ソフトのまま、「みんなのケア」は会議・面談の記録と書類の初稿作成を受け持つツールとして追加できます。システムの入れ替えは不要で、作成した書類はPDF・CSVで出力し、今の運用の中でそのまま使えます。
ケアマネジャー個人から利用を始められるほか、居宅介護支援事業所をはじめとする介護事業所での導入・活用についてもご相談を受け付けています。オンラインでのご説明や、事業所の帳票に合わせたデモも承ります。
現場のケアマネジャーから、法人での導入へ
2026年3月に個人のケアマネジャー向けにケアプラン作成を支援する無料ツールの提供を開始し、利用状況とご意見をもとに機能を広げて、2026年10月に有料サービス「みんなのケア」をリリースしました。これまでの月間利用者数は最高で約3,500人にのぼります。
実際に使った現場の職員から所属法人での契約につながるケースも生まれており、社会福祉法人を含む5社と法人契約を結んでいます。
そのほかの機能
- 書類の撮影で利用者登録：介護保険被保険者証などを撮影・アップロードすると、OCRで読み取って利用者情報として登録します。
- 周辺施設の検索・メモ：周辺の病院や介護サービス事業所を検索し、よく使う施設をお気に入り登録・メモできます。
- 制度・法令AIチャット：介護保険制度や関連法令、事業所運営に関する疑問をAIチャットで確認できます。

2026年12月31日まで、最大2か月の無料利用特典
正式リリースにあわせ、2026年12月31日まで無料利用特典を実施します。
2026年12月31日までに会員登録した方には1か月間、同日までに決済登録した方にはさらに1か月間、スタンダードプラン対象機能の無料利用期間を提供します。両方の条件を満たした場合、最大2か月間無料でスタンダードプランをご利用いただけます。無料期間終了後は、月額1,480円（税込）で継続して利用できます。
※会員登録による1か月間の無料利用特典と、決済登録による追加1か月間の無料利用特典は、それぞれ2026年12月31日までに各条件を満たした場合に適用されます。
今後の展開
今後も、「みんなのケア」を利用するケアマネジャーや介護事業所の声を取り入れながら、機能や使いやすさの改善を続けていきます。実際の介護現場での利用を通じてAIを活用した業務支援の効果や課題を検証し、現場のニーズに応じたサービスの開発・改善を進めてまいります。
「みんなのケア」サービスを見る

■ 「みんなのケア」サービス概要
サービス名：みんなのケア
サービス内容：ケアマネジャー向けAI書類作成支援Webサービス
主な機能：録音・文字起こし・要約、サービス担当者会議の要点（第4表）作成、ケアプラン第1～5表・アセスメントの作成・更新、PDF・CSV出力
利用料金：スタンダードプラン：月額1,480円（税込）
公式サイト：https://www.minnanocare.jp/
公式note：https://note.com/minnanocare
公式X：https://x.com/minnanocare

■ 株式会社ダブリューディティティについて
株式会社ダブリューディティティは、AIをはじめとするデジタル技術を活用し、介護に関わる人々の課題解決を目指しています。ケアマネジャー向けAI書類作成支援サービス「みんなのケア」の開発・運営を通じて、介護現場で働く方々の日々の業務をテクノロジーで支援してまいります。
公式サイト：https://web.minnanocare.jp/
お問い合わせ：juksun.lim@wdtt3.xyz / sonji079@wdtt3.xyz

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