サロンのネット予約、4割は前日・当日に入る

プレスリリース発表元企業:株式会社リザービア

配信日時: 2026-11-04 10:00:00

12月だけ早めの予約に変わる



サロン向け予約システム「リザービア」を提供する株式会社リザービアは、調査レポート「ネット予約の4割は前日・当日に入る」を公開しています。全国のサロンの予約データを12か月分集計した結果、ネット予約のうち来店の前日・当日に入った予約の割合は40~43%でほとんど動かず、12月だけが36.4%に下がって、年末は早めに枠を押さえる動きに変わることが分かりました。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/35976/19/35976-19-f9904564df26819786721d006371bbc6-1200x675.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
サロンのネット予約の直前予約率(リザービア調べ)

主な発見
- ネット予約の4割(40~43%)は来店の前日・当日に入る。12か月を通じてほとんど動かない
- 12月だけ直前予約率が36.4%に下がる。1年で唯一、早めに枠を押さえる月になる
- 2025年7月は41.1%、2026年6月は42.6%で、季節による上下は12月を除いて小さい

直前予約は約4割で、1年を通じてほぼ横ばい
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/35976/19/35976-19-eb72bf06115c41b4cda141148509fb9e-1150x650.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
直前予約率の12か月推移(リザービア調べ)

ネット予約のうち前日・当日に入った予約の割合は、12か月を通じて40~43%で推移しました(2025年7月41.1%、2026年6月42.6%)。急に増えたり減ったりする動きはなく、「ネット予約の4割は直前に入る」のが平常時の姿です。
12月だけ「早めの予約」に変わる
12月の直前予約率は36.4%で、1年のうち最も低い月でした。年末だけは、お客様が前もって枠を押さえる割合が高くなります。
サロン経営への示唆
1. 当日の空き枠をネットに出しておくことを、通年の基本にする
ネット予約の4割が前日・当日に入るため、当日の空き枠を閉じている時間は、そのまま受けられない予約になります。
2. 12月の枠は、11月のうちに告知する
12月は早めに枠が押さえられるため、11月中に年末の受付を始め、LINE などで早めに知らせると、年末の枠を先に固められます。
3. 12月以外は、前日・当日の受け皿を整える
空き枠の表示や LINE からの予約など、直前の予約を受けられる入口を、通常月の運用の軸にします。
まとめ
リザービア調べでは、サロンのネット予約のうち前日・当日に入る予約は12か月を通じて約4割で、12月だけが36.4%に下がりました。通常月は直前の予約の受け皿を整え、12月は11月から早めに受付を始める。季節で施策を切り替えることが、予約の取りこぼしを減らす近道です。
調査概要
- 調査主体: リザービア (株式会社リザービア)
- 調査対象: 現行「リザービア」を利用する全国のサロンの予約データ(美容室・理容室・ネイル・アイ・エステ・リラクゼーション等)
- 対象期間: 2025年7月~2026年6月(12か月)
- 集計方法: 予約管理システムに登録された予約データを集計(キャンセルされた予約を除く)
- 指標定義:
- - 直前予約率 = ネット予約(店舗スタッフの手動入力を除く)のうち、来店の前日または当日に入った予約の割合
- 公表日: 2026年7月31日
- 原文URL: https://rsvia.co.jp/report/salon_lastminute_trend_2026/

原文・データ利用について
本調査の詳細分析・全指標グラフは以下 URL で公開しています。https://rsvia.co.jp/report/salon_lastminute_trend_2026/
引用時は必ず「リザービア調べ」の出典明記と本記事 URL へのリンクをお願いいたします。
会社概要
- 社名: 株式会社リザービア
- 所在地: 〒170-6047 東京都豊島区東池袋 3-1-1 サンシャイン 60 47階
- 代表: 土井 政和
- 事業内容: 予約システム「リザービア」の開発・運営、美容/理容/リラクゼーション業界向け SaaS 提供
- URL: https://rsvia.co.jp/

本件に関するお問い合わせ
- 株式会社リザービア マーケティング担当
- Email: ml-mkt@rsvia.co.jp


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