AIサイト内検索「ユニサーチ」にベクトル検索を統合した新オプション「ユニサーチ・プラス」を提供開始

～キーワード検索とベクトル検索の「ハイブリッド検索」でゼロマッチ率を1%まで削減。売上拡大に貢献～



ユニバーサルナレッジ株式会社（東京都渋谷区：代表取締役 井上俊一）は、2026年11月4日より、AIサイト内検索「ユニサーチ」の新たなオプションサービスとして、キーワード検索にベクトル検索を統合した「ハイブリッド検索」を提供する「ユニサーチ・プラス」の提供を開始いたしました。

本サービスは、標準の「ユニサーチ」にアドオンして利用できる性能拡張オプションです。言葉の背景にある「意味」を多次元的に理解するベクトル検索を追加することで、従来のキーワード検索も含めた全体の検索精度向上を実現します。
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「ユニサーチ・プラス」提供の背景と概要
従来のキーワード検索だけでは、お客様の求める「文章」や「曖昧なニュアンス」での検索意図を汲み取ることが難しいケースがありました。

「ユニサーチ・プラス」は、こうした課題を解決するため、キーワード検索と、意味を理解するベクトル検索を統合。「ハイブリッド検索」により、曖昧な言葉や自然文での検索に対応しつつ、検索における離脱機会の減少と売上拡大に貢献します。

「ユニサーチ・プラス」は独立した別システムではなく、通常のユニサーチの性能を拡張するオプション機能のため、すでにご利用中のお客様もスムーズにハイブリッド検索を導入・追加していただくことが可能です。
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「ユニサーチ・プラス」の主な特長（機能）
- 自然文検索（文章でも探せる検索）: 「商品用途」や「特徴」、「曖昧なニュアンス」でのマッチング精度が向上し、「文章」でも検索できるようになります。例えば、「結婚式にあう服」、「地震に備えておきたい道具」、「お風呂のカビ予防に役立つ商品」といった表現に対応可能です。
- キーワード検索とベクトル検索のブレンド表示: 両方の検索でヒットした商品をブレンド表示します。商品名や商品説明文に特定のキーワードが含まれていない商品であっても、ベクトル検索によって自動的にマッチングし、従来はヒットしなかった商品も見つかりやすくなります。
- ヒットボリュームの最大化: キーワード検索結果をベクトル検索が補完することで、検索結果のヒット件数が増加し、取りこぼしを防ぎます。
- 高度なファセット連携と高速表示: ベクトル検索結果においても条件絞り込み（ファセット）の連動が可能です。また、検索結果をスピーディーに表示します。

検索結果画面例：自然文検索
「商品用途」や「特徴」、「曖昧なニュアンス」でのマッチング精度が向上し、「文章」でも検索できるようになります。
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検索結果画面例：キーワード・ベクトル検索ブレンド
キーワード検索でヒットした商品とベクトル検索でヒットした商品をブレンド表示。従来はヒットされない商品も検索結果に表示されるようになり、商品がより見つかりやすくなります。
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従来のサイト内検索エンジンとの比較と導入効果
「ユニサーチ・プラス」では、従来のサイト内検索エンジンでは難しかった「用途・特徴・雰囲気」などの検索に強みを発揮し、検索結果の並び順も「売れ筋順＋ベクトルスコア」へと進化しています。これに伴い、ECサイトに以下の大きな導入効果をもたらします。
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- 売上・露出の拡大: 検索インプレッション（露出）の増加や検索利用ユーザーの拡大により、検索経由の売上が増加します。
- ゼロマッチ率の劇的な改善: 検索しても商品が見つからない「ゼロマッチ率」の目安が、他社の検索エンジン（30%）や標準のユニサーチ（10%）と比較して、1%まで大幅に低下します。
- 機会損失の防止: ゼロマッチ率の低下により、ユーザーの離脱機会を減少させます。
- スムーズな機能拡張（アドオン導入）: 本サービスは通常の「ユニサーチ」に対するオプション機能として提供されるため、基本の検索システムを根底から入れ替えることなく、最新のハイブリッド検索へと性能を拡張できます。

ご導入・お申し込みについて
■ すでに「ユニサーチ」をご利用中のお客様
本サービスはオプション機能のため、現在ご利用中の検索システムを入れ替えることなく、スムーズに「ユニサーチ・プラス」へアップグレード（機能追加）が可能です。導入方法の詳細につきましては、弊社の担当営業、またはサポート窓口までお問合せください。
■ 新規でご導入をご検討中のお客様
新たに「ユニサーチ」をご導入いただく際、あわせて本オプションをお申し込みいただくことで、初めから高度なハイブリッド検索をご利用いただけます。導入方法の詳細につきましては、弊社サービスサイトからお気軽にお問合せください。

ユニバーサルナレッジ株式会社は、今後も検索技術を通じてECサイトの売上向上と、お客様の快適なお買い物体験を支援してまいります。
ユニバーサルナレッジについて
ユニバーサルナレッジは「知識やデータを分かち合う」をミッションに掲げ、分かち合いを大切にしています。「人と人」「人とデータ」をつなげ、人と話すように簡単に使える検索を提供して参ります。

会社名　：　ユニバーサルナレッジ株式会社
所在地　：　〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-24-16 カルチェ恵比寿301
代表者　：　代表取締役 井上俊一

事業内容：
- AIサイト内検索エンジン「ユニサーチ」の開発・運営
- AI検索サジェスト「ユニサジェスト」の開発・運営

ユニサーチの実績：
- 月間利用者数： 1億人（ユニークブラウザ数）
- 月間流通金額： 726億円
- 月間APIリクエスト数： 35億3,000万回

コーポレートサイト：https://universal-knowledge.co.jp/
サービスサイト ：https://unisearch.jp/
お問合せ ：contact@universal-knowledge.jp

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