ニッポンレンタカー、ワールド・ブランディング・アワーズ「ブランド・オブ・ザ・イヤー」を9年連続受賞！

ニッポンレンタカーサービス株式会社（本社:東京都千代田区、代表取締役社長執行役員:藤原 徳久）は、『2026-2027ワールド・ブランディング・アワーズ』において、世界の優れたブランドの一つとして、「ブランド・オブ・ザ・イヤー」を9年連続で受賞しましたことをお知らせいたします。

■受賞の背景と取り組み当社は、世界ブランディング・フォーラムが主催するワールド・ブランディング・アワーズにおいて、2018年の初受賞以来、9年連続で「ブランド・オブ・ザ・イヤー」を受賞たしました。
日本全国の営業所で働く全従業員が一つとなって、当社が掲げる三大品質（車両・接客・店舗）の追求を通して、お客さまと従業員の満足度（幸せ）向上のため、日々誠実に取り組んでまいりました。


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１．デジタル施策による利便性向上
「ニッポンレンタカーアプリ」限定の格安乗捨てプラン『超得ワンウェイ』の提供や、お客さま自身のスマートフォンをタッチすることで順番待ち受付が完了するシステムの導入など、利便性の高いサービスを展開しております。
２．接客レベル向上への取り組み
接客に優れたスタッフを「CH（Customer Happiness）マスター」として認定し、その接客ノウハウをグループ全体で共有することで、接客品質の向上を図っています。今年度は、さらに高い基準を満たした最上位の「CHエグゼクティブ」も新たに認定いたしました。

当社は今後も、ご利用いただく全てのお客さまに最高のモビリティサービスと、安全・安心で快適な車両を提供してまいります。

【参考：ワールド・ブランディング・アワーズ】
世界最高レベルのブランドを表彰するもので、「ブランド評価」、世界66カ国の消費者が参加する「オンライン投票」および「消費者市場調査」という3つの評価軸により選出。評価プロセスの70%に消費者が参画している。

■記念キャンペーンのお知らせ
当社では、今回の「ブランド・オブ・ザ・イヤー」9年連続受賞を記念し、日頃のご愛顧に感謝を込めて「9年連続受賞記念キャンペーン」を実施いたします。
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キャンペーン概要
[表: https://prtimes.jp/data/corp/170205/table/11_1_da9d234405099ea70bce5299eed11abc.jpg?v=202611041015 ]
※キャンペーンの応募方法・詳細につきましては、キャンペーン開始日（11月20日予定）に公式Webサイトにて公開いたします。

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