安定稼働が必達のチケッティングシステムを全面刷新。東京スカイツリー様への「Smart Hello チケット」導入事例を公開

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パナソニック デジタル株式会社（以下：パナソニック デジタル）は、東武タワースカイツリー株式会社様への「Smart Hello チケット」導入事例を公開しました。

導入事例詳細：https://service.digital.panasonic.co.jp/case/tokyo-skytree

東武タワースカイツリー株式会社は、管理・運営する東京スカイツリーのチケッティングシステムを株式会社システム ディのクラウドサービス「Smart Hello チケット」で刷新し、2026年4月1日から運用を開始しています。同プロジェクトでは、パナソニック デジタル株式会社が課題整理からシステムインテグレーション、本番稼働までを一貫支援しました。

ここがポイント
- 基幹のチケッティングシステムをクラウドサービスで刷新。予約・チケット販売・入場管理を一つの基盤に集約
- 現場業務を熟知したパナソニック デジタルが支援。課題整理から本番運用までを伴走支援
- 会計連携・BI基盤の整備まで支援範囲を拡大。データ活用が支える運営の高度化へ


チケット販売・入場管理における課題
- 個別対応やカスタマイズによる複雑化。変化への柔軟な対応が困難に
- FAX・電話に依存した団体予約業務。アナログ運用による負荷低減
- タイムリーな営業施策の実現が困難。より円滑な販売施策の推進


このように解決
- QRコードによる直接入場を実現。来場者の利便性を大幅アップ
- 団体予約のWeb化による効率化。団体予約業務をデジタル化
- 在庫一元管理と柔軟な価格戦略。販売機会を最大化


詳しくは当社HP内の導入事例をご覧ください！
https://service.digital.panasonic.co.jp/case/tokyo-skytree


【パナソニック デジタル株式会社について】
パナソニック デジタルは”デジタルで「くらし」と「しごと」を幸せにする”をモットーとし、パナソニックグループの先進技術と豊富なノウハウの融合によりデジタルによる価値を創出します。
BtoB事業(くらし・しごと)の貢献拡大を図り、パナソニック グループ内で培った製造DX、グローバルERP、ICT基盤構築・運用サービスなどの経験を活用し、お客様の「くらし」や「しごと」に寄り添ったITソリューションを提供していきます。
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