kokolo sauna(R)、水風呂用チラー（冷却装置）の修理工場《宮城県仙台市福田町》を開設

故障時のダウンタイムを最小化、迅速なチラー修理フローを構築　



サウナ・水風呂製品の製造・販売を行う「 kokolo sauna(R)（ココロサウナ、※1）」 は、水風呂用チラーの安定運用を支える体制づくりの一環として、宮城県仙台市福田町にチラー修理工場を開設し、11月末より稼働を開始しました。


これにより、故障時の修理を迅速に行い、ホテル・温浴施設などの業務利用はもちろん、家庭用として「Hagoromo1」シリーズを導入している個人ユーザーも対象に、安心の体制を構築します。

※1　運営：INSIGHT WORKS株式会社、本社：横浜市、代表取締役：堀雄太

[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44341/56/44341-56-aca0a85d080014b72b6677e64fab0645-2048x1536.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
チラーのメンテナンスの様子＝宮城県仙台市福田町の修理工場で

[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44341/56/44341-56-fe871327081fe9a6902cf1305e36dfd9-2048x1365.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
高性能チラー水風呂「Hagoromo1」

[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44341/56/44341-56-de257a92aabce1bd26fec4ae667370ab-1209x772.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「Hagoromo1」の冷却用チラー

■ 水風呂は「稼働が当たり前の必須設備」になった
近年、サウナ施設において水風呂は欠かせない存在となり、その水温や安定性は体験価値を大きく左右します。
さらに近年では、自宅に本格的なサウナ・水風呂環境を導入する個人ユーザーも増え、チラーの安定稼働は業務用・家庭用を問わず重要なインフラとなっています。

一方で、チラーが故障した場合、
- 修理に時間がかかる
- 対応できる拠点が限られる
- 水風呂が長期間使用できなくなる

といった課題があり、運営・利用の継続性に大きな影響を与えてきました。

kokolo sauna(R)でも、導入施設様からご相談が寄せられる中、故障チラーを確認していくと、パーツ交換などの適切な修理によって復旧できるケースが大半だということが分かってきました。

[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44341/56/44341-56-c4bd9f9db68da83dc3be2240b1fce2c3-1536x2048.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「Hagoromo1」のチラーをメンテナンス＝宮城県仙台市福田町の修理工場で

■ 業務用機器修理の現場から生まれた「チラー修理工場」

今回新設した拠点は、コインランドリー用大型洗濯機の修理を主軸とする既存の工場で、これまで培ってきたポンプや冷却系構造を含む修理技術を活かし、水風呂用チラーの修理・メンテナンスを専門的に行う体制を構築しています。

kokolo sauna(R)では、本拠点を「チラー修理工場」と位置づけ、故障時の迅速な対応など、施設運営への影響を最小限に抑えるサポート体制を整えました。

kokolo sauna(R)代表・堀も稼働前に仙台へ出張し、修理工程や対応フローの確認を行っています。

[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44341/56/44341-56-5d31227b14564b7e58b660dd8e461b86-2048x1536.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
大型洗濯機の修理を主軸とする工場で、チラーのメンテナンス体制を構築＝宮城県仙台市福田町の修理工場で


[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44341/56/44341-56-c4f89488f90b2721dd0fd9028bb860dd-2048x1536.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「Hagoromo1」のチラーを丁寧に分解して点検する

■ 故障しても営業を止めない、新しいサポートフロー

今後は、以下の流れを標準的な対応として整備していく予定です。

- エラー・不具合の連絡
- 状況ヒアリング・一次診断
- 故障チラーを修理工場へ送付
- 修理・動作確認
- 修理完了品を送付


[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44341/56/44341-56-d0ace8006d9f3252d92b6d2896434ca5-1185x1580.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
チラーを丁寧に分解して点検し、故障原因を特定。迅速に修理に当たります＝いずれも宮城県仙台市福田町の修理工場で
[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44341/56/44341-56-f4413c7925261793ca34e7b3a72ffcec-1536x2048.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


[画像9: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44341/56/44341-56-36318b4d43f320072d6a11fe153d99f0-1536x2048.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

[画像10: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44341/56/44341-56-5c793b40eeb89e198ac7d3c845dab8e4-1536x2048.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


■ すでに修理実績も、専門技術で確かな復旧

12月中旬現在、修理工場に送付した不良チラーの修理が進み、すでに複数台の復旧が完了しています。

なお、初めての修理では、ポンプ不良でチラー内の水量が上がらず、結果としてチラーが稼働しないという症状でした。
過去に利用者様ご自身が交換を試みても改善しなかったケースでしたが、専門技術者による確認と最適な処置により、正常稼働を確認しました。

[画像11: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44341/56/44341-56-7afffc5645abd0c21ffe8caa89e8d467-2179x1452.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
高性能チラーを誇る「Hagoromo1」


■ 体の感覚を研ぎ澄ませる、至極の「ととのい」へ　高性能「Hagoromo1」搭載チラー

kokolo sauna(R)の水風呂「Hagoromo1」シリーズには、コンパクトながら高性能・高耐久を兼ね備えた最新鋭1.5Pチラーを搭載。

最速クラスの冷却スピードにより、理想の水温へ素早く到達し、安定した「ととのい」体験を支えます。
また、設置作業は最短約20分と、導入のしやすさも特長です。
チラーサイズ（「Hagoromo1」の場合）：630W × 545D × 518H（mm）


[画像12: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44341/56/44341-56-314828b0670c8c6076ce7083692254c8-2816x1536.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「Hagoromo1」のラインナップ一覧


[画像13: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44341/56/44341-56-0118bcec87091a8b8bb9243dfaa98bbf-2048x1536.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「Hagoromo1」左と「Hagoromo1t」右


■ Hagoromo1が選ばれる3つの理由

1｜シングル水温（10℃以下）の安定維持
3℃～40℃までの幅広い温度設定が可能。外気温の高い季節でも、安定して10℃未満の水温を維持します。

2｜清潔な水質と高い安全性
オゾンによる除菌・ろ過機能を備え、公衆浴場法の水質基準をクリアした衛生的な水風呂です。

3｜空間価値を高めるミニマルデザイン
ゴム製水風呂「Hagoromo1n」を除き、バスタブ・チラーのフレームにはレッドシダーを採用。宿泊施設やスパ空間に調和し、体験価値の向上に寄与します。

[画像14: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44341/56/44341-56-d0abb3c824eab414fa2fb536779dea89-2048x1365.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
高性能チラーを誇る「Hagoromo1」


■ 導入後も、安心が続く水風呂インフラへ

kokolo sauna(R)は、今回の修理拠点新設を皮切りに、導入後も安心して使い続けられる水風呂インフラの構築を進めていきます。
サウナ施設運営者から個人ユーザーまで、幅広いニーズに応えるアフターサポート体制の強化を図ってまいります。

[画像15: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/44341/56/44341-56-d2a0f2ef28c954ac8c29aab462d2d385-3900x2600.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
チラー水風呂「Hagoromo1」

【本件に関するお問い合わせ先】
kokolo sauna本部（INSIGHT WORKS株式会社内）
TEL：045-517-1330（代表：堀）
E-Mail：info@kokolosauna.com
URL：https://kokolosauna.com/


【会社概要】
社名：INSIGHT WORKS株式会社（kokolo sauna運営）
代表者：代表取締役 堀 雄太
所在地：神奈川県横浜市金沢区富岡東1丁目
設立：2017年1月20日
事業内容：サウナ製品の企画・販売、許認可認証代行
企業URL：https://insightworks.co.jp/

PR TIMESプレスリリース詳細へ