顧客管理機能（CRM）の「LINE連携」機能がグループトークに対応！｜いえらぶCLOUD

不動産業界特化のDX支援サービスを展開する、株式会社いえらぶGROUP（本社：東京都新宿区、代表取締役：岩名泰介、以下「いえらぶGROUP」）は、不動産業界向けバーティカルSaaS「いえらぶCLOUD」顧客管理機能（CRM）の「LINE連携」機能がグループトークにも対応しました。
これにより、複数人で行うグループトークのやり取りも「いえらぶCLOUD」上で一元管理でき、LINEでのコミュニケーションがよりスムーズになります。
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■概要
不動産業界向けバーティカルSaaS「いえらぶCLOUD」顧客管理機能（CRM）に実装されている「LINE連携」機能では、「いえらぶCLOUD」上からお客様個人のLINEアカウントへメッセージを送受信することができます。
しかし、連携は1対1のチャットに限られており、ご家族など複数人でお部屋探しをされるお客様の場合、代表者一人に連絡する、もしくは、関係者それぞれに同じ情報を送る必要があり、コミュニケーションに手間がかかるという課題がありました。

このたび、LINEグループトークへの対応により、ご家族での住まい探し、法人契約における複数担当者との連絡といったグループチャットでのやり取りも「いえらぶCLOUD」上で一元管理できるようになりました。
これにより、関係者間の情報共有がスムーズになり、対応の抜け漏れを防ぐことで、より質の高い顧客対応を実現します。

いえらぶGROUPでは引き続き不動産業界のDXを進め、快適な住まい探しを促進してまいります。
■「いえらぶCLOUD」顧客管理システム（CRM）とは
[動画: https://www.youtube.com/watch?v=chvsiOoyk94 ]
「いえらぶCLOUD」顧客管理システム（CRM）は、より早く手軽に効果的な追客ができます。
スマホからメッセージの送受信やスケジュール確認ができるため、顧客への対応漏れを防ぎ、即レス・即対応ができます。またデータ分析ツールの活用により、業務の効率化と利益の最大化を見込めます。
サービスページ：https://ielove-cloud.jp/service/crm/
■「いえらぶCLOUD」について
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/8550/716/8550-716-777403d5b326385611844e5b537f3f7e-800x499.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


「いえらぶCLOUD」は賃貸・売買・管理すべてに対応したオールインワンの不動産業務支援システムです。毎週行われるアップデートの速さや、幅広い業務を一気通貫でオンライン化できる点が支持されており、全国の不動産会社17,000社以上で導入されています。
サービスサイト：https://ielove-cloud.jp/

▽本リリースに関するお問い合わせ
https://ielove-cloud.jp/news/entry-1289#mail
■いえらぶGROUPについて
いえらぶGROUPは、「いい家選ぶ、いえらぶ。」のミッションステートメントをもとに、誰もが安心して住まい選びができる明日をつくります。
不動産業界向けのバーティカルSaaS「いえらぶCLOUD」「いえらぶBB」は全国44,000社以上で利用されており、利用企業のDXを推進しています。
今後も業界への利益相反の観点から、不動産取引業には参入せず、誰もが安心して利用できる、公平な不動産プラットフォームを実現していきます。

会社名：株式会社いえらぶGROUP
代表者：代表取締役 岩名泰介
設立　：2008年1月
資本金：3,825万円
所在地：東京都新宿区西新宿 2-6-1 新宿住友ビル50階
コーポレートサイト：https://www.ielove-group.jp/
不動産事業者向けサービス紹介サイト：https://ielove-cloud.jp/
不動産ポータルサイト：https://www.ielove.co.jp/
＊グループ各社で「家賃保証」「ライフライン取次」「駐車場運営管理」「SNS・動画」「賃貸管理業務BPO」「AI間取り」など幅広い業務支援も事業展開中
▼本リリースに関する取材のお問い合わせについては、以下のフォームからご連絡ください
https://www.ielove-group.jp/contact/
株式会社いえらぶGROUP　広報課
担当：小玉、秋吉
TEL：03-6911-3955 / FAX：03-6911-3956
メール：pr@ielove-group.jp


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