データ基盤を統合し、顧客理解を可視化──アンドゲート、企業向け「ID基盤構築サービス」を提供開始

顧客データの分散で分析が困難な課題を、ID基盤構築サービスで解決します。



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株式会社アンドゲート（本社：東京都、代表取締役：田村 謙介、以下 アンドゲート））は、セキュアかつ拡張性の高い認証基盤を迅速に構築する「ID基盤構築サービス」の提供を本日より開始します。本サービスでは、企業ごとの業務や顧客体験に合わせた最適なID基盤を設計・構築します。

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背景

近年、企業が提供するサービスが増える中、ユーザーIDの管理は複雑化しており、運用コストやセキュリティリスクが増加しています。アンドゲートは、こうした課題を解決するため、内製化支援まで含めたID基盤構築サービスを提供します。

複数サービスのID管理で、顧客体験・運用負荷が課題になっていませんか？

多くの企業で共通して起きている課題を、図でシンプルに可視化しています。
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ID分散がもたらす部門別の課題を可視化し、統合ID基盤の必要性を示した図です。

サービスの特徴・強み

1. 顧客体験が“一人のユーザー単位”でわかる

企業が提供する複数のサービスで、同じユーザーの行動や利用履歴を一元管理できます。
これにより、顧客一人ひとりの利用状況や好みに応じた最適なコミュニケーションが可能となり、顧客体験の向上につながります。

2. 複数IDの統合により、施策のPDCAが高速化

従来はサービスごとに分かれていたIDやデータを統合することで、施策の効果を即座に把握できます。
マーケティングやプロダクト改善のサイクルを高速化し、より迅速に施策の最適化が可能になります。

3. 既存インフラを活かしながら短期間で導入

既存システムやクラウドサービスと連携し、無理なく導入できる設計になっています。
大規模なシステム改修を必要とせず、短期間で運用開始できるため、導入コストや負荷を最小限に抑えることができます。
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ID基盤構築 導入前と導入後のイメージ

導入前は複数サービスでIDが分散し、管理や分析が困難でしたが、導入後はID基盤を統合し、顧客単位でデータを把握。施策の高速化と運用効率の向上を実現します。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/72627/29/72627-29-b07e7caff55fa9e3eb2856dcd581bb3f-1920x1280.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
ID統合により顧客情報の一元管理を実現


本サービスは、企業ごとの業務や利用ケースに合わせて柔軟に設計できる ID基盤を提供いたします。

今後もアンドゲートは、現場に根ざした技術力と再現性を重視したプロジェクト推進で、お客様のデジタル基盤づくりを支援してまいります。
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