夜間・休日も安心！デリバリィ保守の交換品申込が24時間Web受付に対応

保守サービスをさらに便利に――Webフォーム受付を新たに開始



株式会社アイ・オー・データ機器（本社：石川県金沢市）は、法人向け保守サービス「交換品お届け保守（デリバリィ保守）」において、交換品の申込方法を拡充しました。従来の電話受付に加え、新たにWebフォームで24時間365日いつでも交換品をお申し込みいただけるようになりました。

これにより、お客様は平日昼間の電話受付時間を待つことなく、夜間や休日に機器トラブルが発生した場合でも即座に交換品を申し込むことができます。障害発生時のダウンタイムを最小限に抑え、より安心して機器をご利用いただける環境をご提供いたします。

当社は今後も、お客様の利便性向上と安心のサポート体制の強化を進めてまいります。

「交換品お届け保守（デリバリィ保守）」について

[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11207/115/11207-115-83a45ae6f342941fc6b5b74e8b84a9fc-2400x522.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
交換品お申込の流れ

交換品お届け保守サービスは、対象商品に搭載のハードディスクに障害が発生した場合に最短翌営業日後に交換品をお届けします。
交換作業はお客様ご自身で行っていただきます。
詳細はこちら
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/11207/115/11207-115-b33f40b7350de1ee896c9286091e7747-1790x1276.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]株式会社アイ・オー・データ機器
社名　　　：株式会社アイ・オー・データ機器
本社所在地：石川県金沢市桜田町3-10
設立　　　：昭和51年（1976年）1月10日
代表者　　：代表取締役会長　細野　昭雄
資本金　　：3,588百万円
ホームページ： https://www.iodata.jp/
1976年創業、石川県金沢市に本社を置く、電子機器メーカー。
主に、デジタルデバイス周辺機器及びソフトウェア、関連サービスの開発・製造・販売を行っている。

●広報お問い合わせ先
アイ・オー・データ機器広報事務局
MAIL：kouhou-pub@iodata.jp
担当：佐藤

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