Zain KSA、ネットクラッカーとの連携によりデジタルトランスフォーメーションに関する大規模プログラムを完了

マイルストーン、高付加価値のデジタル体験をサポートし、隣接市場への展開を加速

（マサチューセッツ州ウォルサム & サウジアラビア・リヤド）- （ビジネスワイヤ） -- Zain KSAは、ネットクラッカー・テクノロジーとの共同で実施したデジタルトランスフォーメーションに関する大規模プログラムを完了したことを発表しました。すべての事業部門にわたる複雑なBSS/OSSトランスフォーメーションにもかかわらず、3年もかからずに無事実現することができました。

Zain KSAは新しいクラウドベースのBSS/OSSを導入することで、顧客体験のさらなる向上、事業エコシステムの拡大、そしてフィンテック、IoT、クラウドコンピューティングサービスなどの隣接市場への展開に取り組んでいきます。このトランスフォーメーションは業務効率の向上も支援しており、製品開発や顧客へのサービス提供開始に要する時間を50%短縮するという形でこれを実証しています。

Zain KSAは、クラウドネイティブなデジタルBSS/OSSの基盤であるネットクラッカー・デジタル・プラットフォーム、そしてネットクラッカーの包括的なマネージドサービス群により、包括的なフルスタックのAI主導のITトランスフォーメーションをネットクラッカーと共同で実施しました。このプロジェクトには、Zain KSAの既存のITスタックの入れ替えや、顧客を新しいクラウドベースシステムに移行することなどが含まれています。

Zain KSAの情報技術担当バイスプレジデントを務めるMaha Al Qernas（イングリッシュネーム）氏は次のように述べています。「Zain KSAの高度なデジタルエコシステムにとって、クラウドベースのBSS/OSSへの移行は新たな節目となります。ネットクラッカーとの戦略的パートナーシップを通じて実現したこのトランスフォーメーションは、当社の個人、そして企業の顧客向けの完全なデジタルジャーニーの創出を目指すZain KSAの目標に沿うものです。当社は、5Gスタンドアロン技術に対する市場の需要を活用できたことを誇りに思います。当社のクラウドベースのシステムは、革新的な幅広いユースケースをサポートし、5G分野における当社の機能を強化し、コネクティビティにおける新たなベンチマークを設定し、国内外の顧客に画期的な体験を提供することで、今後もテクノロジーの活用による生活の質の向上を実現していきます。」

「5G分野のリーダーであるこの市場の破壊的企業とともに重要なトランスフォーメーションプログラムの一翼を担えることを、大変光栄に思います」と、ネットクラッカーのゼネラルマネージャーであるBenedetto Spazianiは述べています。「Zain KSAは、常に先頭に立って新しい技術を採用し、顧客に革新的なサービスを提供してきました。同社が今後も成功し続けることができるようにお手伝いできることを楽しみにしています。」

Zain KSAは2021年後半にBSS/OSSシステムの更新を開始しました。このイニシアチブは顧客体験の向上とサイバーセキュリティの改善を目的としており、サウジアラビアのビジョン2030と王国全体にわたるデジタルトランスフォーメーションに沿うものです。

ネットクラッカー・テクノロジーについて

日本電気株式会社（NEC）の完全子会社であるネットクラッカー・テクノロジーは、その専門知識、企業文化、リソースで、世界中のサービスプロバイダーがデジタル経済で成功するためのビジネス変革を支援しています。ネットクラッカーの革新的なソリューションや価値主導型サービス、そして途切れることのない納入実績は、30年以上にわたって顧客企業の発展と成功を可能にしてきました。ネットクラッカーは、5G技術の収益化、AI、自動化、垂直産業などの主要分野における最新の技術的進歩により、サービスプロバイダーが変革目標の達成し、telco（テレコム企業）からtechco（テクノロジー企業）に進化し、ビジネスの発展と収益性を実現するのを支援しています。詳細は www.netcracker.com をご覧ください。

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