proteger、熱制御テクノロジーで世界をリードする「タイガー魔法瓶」に提供開始

安心して買える保証サービス「proteger（プロテジャー）」（https://hi.helloproteger.com/）を提供する株式会社Kiva（本社：東京都中央区、代表取締役社長：野尻 航太、以下 Kiva）は、タイガー魔法瓶株式会社（本社：大阪府門真市、代表取締役社長：菊池 嘉聡、以下 タイガー魔法瓶）が運営するタイガーオンラインストアにprotegerを提供開始いたしました。



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■タイガー魔法瓶について
1923年に日本国内向け「虎印」のガラス製魔法瓶の製造で創業し、独創的な工夫の積み重ねと真摯なモノづくりで、ぜいたく品だった魔法瓶を日常品として皆様のご家庭にお届けしてきました。2023年2月に創立100周年を迎え、真空断熱ボトルや保温ポットに代表される「真空断熱技術」と、1970年に誕生した電子ジャーを初めとする炊飯器などの「熱コントロール技術」を用いた製品づくりで、「世界中に幸せな団らんを広める。」というVisionの実現を目指しています。

タイガーオンラインストア：https://www.tiger-corporation.com/ja/jpn/

■導入背景について
デジタルC&Sグループ　リーダー・西 一仁

タイガーオンラインストアが提供する商品（一部対象外あり）を、お客様により長くご愛用いただくため延長保証サービス「proteger（プロテジャー）」を導入しました。メーカー保証に加えての延長保証サービスとなるので、お客様に安心してお買い物いただき、末永く商品を楽しんでいただければ幸いです。

■「proteger（プロテジャー）」について
protegerは、ECサイトに最短1週間で延長保証を提供するサービスです。
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protegerの平均保証加入率は約3人に1人が加入しており、壊れたものを廃棄するのではなく修理して長く使いたいというサステナブルな観点で多くの消費者に選ばれています。
また、延長保証導入後の対象商品におけるCVR（Conversion Rate＝顧客転換率）は1.4倍向上しており、延長保証を選択できることで新規購入障壁を下げると考えられます。
サービス開始から提供保証商品数は7万点、修理パートナーは国内400拠点にまで拡大しており、今後もEC事業者、消費者にとってprotegerが無くてはならない存在になるよう成長してまいります。

■タイガー魔法瓶株式会社
代表者：代表取締役社長 菊池 嘉聡
所在地 ：大阪府門真市速見町3番1号
URL ：https://www.tiger-corporation.com/ja/jpn/
事業内容 ：真空断熱ボトル、ジャー炊飯器、電気ケトル、 電気ポット、電気調理器具、アウトドア用品など 生活用品の総合メーカー

■株式会社Kiva
代表者 ：代表取締役社長 野尻 航太
所在地 ：東京都中央区築地3-12-5 +SHIFT TSUKIJI 7F
URL ：https://kiva.co.jp/
事業内容 ：
・安心して買える保証サービス「proteger」の開発・運営（https://hi.helloproteger.com/）
・ウェブアクセシビリティサービス「ユニウェブ」の開発・運営（https://hellouniweb.com）

■本リリースに関するお問い合わせ先
電話番号：03-6264-0825
メールアドレス：media@kiva.co.jp
広報担当者 ：本田

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