【事例公開】ノーコードアプリ構築サービス『matomaru(マトマル)』が「Tanning salon Eos」の公式アプリに採用されました。サロン利用者のほぼ100%がアプリを利用!
配信日時: 2024-02-06 11:00:00
~アプリスタンプの活用でリピーターの獲得に成功~
株式会社バリューワン(東京都渋谷区、代表取締役社長:高桑 慎介)は、株式会社 Fit Belezaが展開する日焼けサロン「Tanning salon Eos」にて、『matomaru(マトマル)』(アプリプラン)を導入いただき、リピーター獲得を目的としたアプリの開発支援をさせていただきました。
株式会社Fit Beleza「Tanning salon Eos」の導入事例記事はこちらからご覧いただけます。
https://valueone.jp/matomaru/voice/eos
株式会社Fit Belezaが展開する「Tanning salon Eos」は、ホテルのバーのような高級感と清潔感のある店内で、完全個室、高性能マシンを導入されており、女性のお客様にも人気のある日焼けサロンです。
「Tanning salon Eos」では、2020年10月に前身サービスの『アプリムーバー』を導入され、2023年6月以降そのアップデート版である『matomaru』を引き続き活用いただいております。
[画像1: https://prtimes.jp/i/115363/5/resize/d115363-5-0d8cd2fdecabea2671cc-0.png ]
【Tanning salon Eosについて】
https://eos-tanningsalon.jp/
導入の背景
「導入前の課題は、サロンオープン後のリピーター獲得施策」
紙媒体での会員証やポイントカード運用を検討したものの、手間とコスト面での懸念を抱いておられ、時代背景も考慮したうえで”スマートフォンを活用した施策”を行いたい、というニーズがありました。
プッシュ通知配信で、リアルタイムに情報を届けられるという利便性の観点からも、アプリによるリピーター獲得施策を実施することを決められました。リピーター獲得のみに留まらず、情報発信・顧客管理を一元化して行うことが出来る点で「matomaru」に魅力を感じてもらい、導入いただきました。
導入後の効果
「アプリスタンプを取り入れリピーターを獲得、継続利用の促進を実現」
来店毎に貯まるスタンプの活用で、サロン利用者様のほぼ100%がアプリを利用してくださっており、リピーター獲得に成功しています。また、リアルタイムでの情報発信が出来るようになったことで、予約状況やその日の天候に応じて配信内容を変更するなど、最適なアプローチで顧客満足度を高めています。
情報の受け取りから、サロン利用に関する同意書の確認、サロン予約まで、アプリ上で完結できる設計で、店舗側は、顧客管理からリピーター獲得施策を一元化して行うことが出来、利用者側は、アプリひとつで予約やスタンプ取得が出来るため、相互にとってメリットとなっている点で、「matomaru」を導入してよかったと感じていただいております。
株式会社Fit Beleza「Tanning salon Eos」の事例記事はこちらからご覧いただけます。
https://valueone.jp/matomaru/voice/eos
matomaruについて
matomaru(マトマル)はアプリ構築・運用、メール配信・LINE公式アカウントへの連携配信をワンストップで実現できるDMP(データ・マネジメント・プラットフォーム)サービスです。
◆matomaruの3つの特徴
1.アプリ・メール・LINEの各ユーザーへ「一括配信」!
2.ツールをまとめて管理!コストを低減。
3.ツール毎のデータ分析も1画面でラクに!業務効率化。
[画像2: https://prtimes.jp/i/115363/5/resize/d115363-5-ad729e5da0b20be763ca-1.png ]
飲食や小売、美容、商業施設、ゴルフ場など幅広い業界のニーズに対応し、販促業務の効率化とデジタル販促の見える化の向上を支援いたします。
ライトに始められる単体プランの利用、プランを組み合わせての利用どちらも可能で、お客様にあったプランでご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。
https://valueone.jp/matomaru/contact/
◆アプリプランのご紹介
幅広いアプリデザインに対応しており、店舗オリジナルの公式アプリが作成できます。
ログインボーナスやスクラッチ機能などの充実したコンテンツも標準搭載!
メール配信機能付のプランとなっており、お客様に合わせたアプローチ法での販促ツー
ル、マーケティングツールとしてご利用いただけます。
[画像3: https://prtimes.jp/i/115363/5/resize/d115363-5-d39bcce58e99904a593c-2.png ]
株式会社バリューワンについて
「Digital&hospitality-デジタルにホスピタリティを」をタグラインに、店舗・企業のデジタルシフトおよびマーケティングを支援しています。
DMPサービス提供の他、LINE公式アカウントの開設・運用支援やオンラインキャンペーン連動型集客支援も行っています。
店舗への集客や顧客管理、販促ツールのデジタル化についてお悩みの企業様・ご担当者様は、是非お気軽にご相談ください。
◆会社概要
会社名:株式会社バリューワン
代表取締役社長:高桑 慎介
所在地:〒150-0011 東京都渋谷区東3-14-15 MOビル5F
会社URL:https://valueone.jp/
matomaruサイトURL:https://valueone.jp/matomaru/
WEBメディアサイト「シュウキャク」URL:https://media.valueone.jp/
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