SaaS特化VCのOne Capital、最新版「ホリゾンタルSaaS カオスマップ」を公開

Sales領域のプロダクト数が増加、CS領域への資金流入が加速。今後はAI/Automation領域がより活性化するかに注目

B2B SaaSスタートアップへ投資するOne Capital株式会社(本社：東京都港区、代表取締役CEO：浅田慎二)は、「ホリゾンタルSaaS カオスマップ」の最新版を公開しましたので、お知らせいたします。



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日本のSaaS市場は2023年内に約1.4兆円、2027年には約2.1兆円（富士キメラ総研調べ）になると言われており、今後も拡大の余地が見込まれます。2020年より作成している「ホリゾンタルSaaS カオスマップ」について、最新版を作成しましたので公開いたします。


プロダクト数は「Sales」が急増、来年は「AI / Automation」の増加に期待


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今回発表したカオスマップでのプロダクト数は、全体で357に上りました。これは前年の307から16％増となり、競争が激化するホリゾンタル市場でも成長を続けています。

カテゴリごとに見てみると、最も多いのは「HR」で、66サービスとなりました。これは全体の約2割に相当し、大きなウェイトを占めています。

「AI / Automation」カテゴリは8サービスと最も少ないものの、前年比で33％増加しています。特に労働人口の減少が進む日本においては、AIの活用がますます重要になってきています。加えて、昨今のAIブームの影響もあり、来年はさらに増加していると考えられます。

そして、最も成長したカテゴリは「Sales」で、前年比69％増となっています。「SalesTechへの投資機会」でも紹介したように、新たな営業ソリューションが次々と登場しています。

特に「KNOWLEDGE WORK（弊社支援先）」をはじめとするセールスイネーブルメントや「LOOV（弊社支援先）」をはじめとしたインタラクティブ動画など、新領域にも多くのサービスが誕生しています。


「CS」にリスクマネーが流入、「Backoffice」は競争が激しくなるか


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累計調達額の中央値に注目すると、最も高いのは「CS」カテゴリで、16億円となっています。前年比では201％増と驚異的な成長を遂げました。Churn抑止を目的としたCS向けプロダクトに資金が集まることで、国内におけるSaaSの普及が加速するかもしれません。

このカテゴリを牽引しているのは、ノーコードで操作マニュアルを作成できる「Techtouch」などです。同社は2023年1月に、DNX Venturesをリードとして17.8億円の資金調達を発表しました。INITIALによると、同社の累計調達額は25.6億円、評価額は94.8億円に上っています。

「Backoffice」領域も前年比80％増となり、リスクマネーが集まっています。この中で注目される企業としてLayerXがあります。

同社は、23年2月にシリーズA 1stラウンドで約55億円、6月にはシリーズA 2ndラウンドで約27億円を調達したと発表しています。INITIALによれば、同社の累計調達額は112.6億円、評価額は365億円となっています。

調達後評価額のトレンドやExit状況については、解説記事をご覧ください：https://onecapital.jp/perspectives/horizontal-landscape-2023


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