ChatGPTを活用したAIナレッジベース「Yoomナレッジ」「Chatwork」と連携開始

～Chatwork内の会話をAIが精査し社内のナレッジとして自動で蓄積～

　Yoom株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：波戸崎 駿）は、ChatGPTを活用したAIナレッジベース「Yoomナレッジ」（https://lp.yoom.fun/knowledge）と「Chatwork」の連携を開始しました。
　Yoomナレッジは、Chatwork内で発生した会話から、AIが必要な情報を収集・精査し、ナレッジとして自動的に蓄積します。



[動画2: https://www.youtube.com/watch?v=hQLOfCk3E1A ]

■自動的に社内の知識を集約するナレッジオートメーション「Yoomナレッジ」
[画像1: https://prtimes.jp/i/104415/42/resize/d104415-42-79c83a650ea335b022b8-2.png ]

Yoomナレッジは、Chatwork内の会話情報を自動的に収集し、ナレッジ記事を自動的に生成します。蓄積されたナレッジは、「経費精算はどこから行えば良いですか？」などの対話形式での検索が可能です。Yoomナレッジを利用することで、社内情報の検索や、問い合わせ対応に費やす時間を大幅に削減します。

AIナレッジベース「Yoomナレッジ」の特徴
[画像2: https://prtimes.jp/i/104415/42/resize/d104415-42-7eb5a844fccc67629e11-3.png ]

1.社内の情報を自動で集約
Chatworkなどのチャットツール内での会話情報、PDFなどのドキュメント、Notion内の記事など、様々なデータソースから社内の情報を自動的に集約します。

2.情報を精査し、ナレッジを自動生成
集約した情報をAIが自動的に精査し、ナレッジベースに登録するコンテンツを自動的に生成します。

3.ChatGPTを用いた対話形式での検索
「通勤交通費の上限はいくらまでですか？」などのように対話形式でナレッジを検索し、関連するナレッジと共にAIが回答します。
[動画2: https://www.youtube.com/watch?v=hQLOfCk3E1A ]

<Yoomナレッジが情報収集からナレッジ蓄積までを自動化>
■利用料金
・1ユーザーライセンス750円/月
サービス紹介ページ：https://lp.yoom.fun/knowledge

■Yoom株式会社
代表　 ：代表取締役　波戸崎 駿
設立　 ：2022年6月
事業　 ：ビジネスオートメーションSaaSの開発と運営
所在地 ：東京都千代田区神田錦町2-2-1 WeWork KANDA SQUARE
URL ：https://yoom.co.jp/

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