株式会社ソフトフロントホールディングスのプレスリリース(ページ 3)

テクニカルサポート電話応対自動化!問合せの半分をボイスボットで完結 BIZTEL連携とシナリオ改善PDCAを実施し、3倍のスピードでKPIを達成
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  • 2024-10-28 13:02:05
ボイスボット運用体感セミナー(シナリオ作成編)を10/29に開催!(無料)
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  • 2024-10-10 11:31:49
クラウド型電話サービス「Zoom Phone」とボイスボットが先進的な連携 シームレスに内線接続することで、音声通話環境での統合を実現
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  • 2024-10-07 11:31:27
【決定版!】CMS導入・選定ガイド~CMSとは?から選定ポイントまですべて網羅<10/9(水)開催>
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  • 2024-10-04 15:00:00
ソフトフロント、CAC主催オンラインセミナー「現場で本当に必要なDXとは!?」に登壇
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  • 2024-10-04 11:30:00
立ち上げ工数大幅に削減、短期大量発信も迅速対応を実現 コンタクトセンターBPOのディー・キュービックに聞いた、AIボイスボット「commubo」を選ぶ理由
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  • 2024-08-01 11:30:56
【CMS運用における課題とは?】第3位「承認プロセスの整備」、第2位「サイトデザインの変更・統一」、気になる第1位は・・? ~CMSツールの運用面に不満を持つWeb担当者に調査~
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  • 2024-07-25 11:40:40
commubo、「AIsmiley PRODUCT AWARD 2024 SUMMER」ボイスボット部門を受賞、現場で使いやすい操作性と自然な対話機能を評価
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  • 2024-07-17 11:31:42
コストを1/10に削減し、社内報を効果的に運用 日本ゼネラルフード社のWeb社内報「TSUTAERU」導入事例を公開
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  • 2024-06-29 13:45:39
電話応対の自動化を促進する新音声認識エンジン、デモ体験を公開 AIボイスボット「commubo」に6月30日より搭載開始、電話体験と業務効率向上を両立
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  • 2024-06-25 11:31:22
教習所DX化を推進する関自動車学校、AIボイスボット「commubo」を導入 年間3500件の高齢者講習電話受付を自動化
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  • 2024-05-29 11:31:24
人名等の誤り率を30%改善、新音声認識エンジンを自社開発
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  • 2024-05-20 15:02:46
【CMSリプレイスの進め方を調査!】リプレイスしたきっかけ、6割以上が「今の機能では不十分だと感じたから」と回答
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  • 2024-04-22 11:30:00
クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」とAIボイスボット「commubo」が連携 一歩先を行くCTI連携で人とロボットのハイブリッド業務を実現
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  • 2024-04-16 13:15:16
ソフトフロント、ジェネシス社のパートナーに。AIボイスボット「commubo」とGenesys Cloudの連携を開始
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  • 2024-04-08 11:33:31

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