J.D. パワーのプレスリリース
音声ボットのみの対応で完了したケースは1割前後にとどまる【J.D. パワー 2025年法人向けテクニカルサポートコールセンター満足度調査(SM)】
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- J.D. パワー
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- 2025-11-13 14:30:00
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- PR TIMES
システム運用における今後の課題、セキュリティ強化がトップ【J.D. パワー 2025年サーバー保守サービス顧客満足度調査(SM)】
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- J.D. パワー
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- 2025-11-04 14:30:00
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- PR TIMES
前年の２倍となる36％の企業が生成AIを既に導入【J.D. パワー 2025年ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査(SM)＜独立／ユーザー系＞】
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- J.D. パワー
- 配信日時
- 2025-10-24 14:30:00
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- PR TIMES
調査全体の商品魅力度は前年から変わらず、ブランド間での格差が顕著【J.D. パワー 2025年日本自動車商品魅力度（APEAL）調査(SM)】
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- J.D. パワー
- 配信日時
- 2025-10-22 14:30:00
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- PR TIMES
大企業中心に高まる「ゼロトラストネットワーク」への関心【J.D. パワー 2025年法人向けネットワークサービス顧客満足度調査(SM)】
- 発表会社
- J.D. パワー
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- 2025-10-16 14:30:00
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- PR TIMES
チャットボットの導入進む。若年層の利用率は２割近くに、高年層の満足度に課題【J.D. パワー 2025年カスタマーセンターサポート満足度調査(SM)＜金融業界編＞＜EC・通販業界編＞】
- 発表会社
- J.D. パワー
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- 2025-10-15 14:30:00
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- PR TIMES
ビジネスフォン、クラウドPBXは年々改善も依然として調査平均を下回る水準【J.D. パワー 2025年法人向けIP電話・直収電話サービス顧客満足度調査(SM)】
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- J.D. パワー
- 配信日時
- 2025-10-09 14:30:00
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- PR TIMES
携帯電話サービス各社のポイ活系料金プラン、docomoが総合満足度第１位【J.D. パワー 2025年スマートフォン金融・決済連携プラン顧客満足度調査(SM)】
- 発表会社
- J.D. パワー
- 配信日時
- 2025-10-08 14:30:00
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- PR TIMES
自動車初期品質調査、総合不具合指摘数は4年ぶりに減少も、使い勝手に関する指摘が課題【J.D. パワー 2025年日本自動車初期品質調査(SM)（IQS）】
- 発表会社
- J.D. パワー
- 配信日時
- 2025-10-01 02:46:03
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- PR TIMES
カラー複合機、カラーレーザープリンター共に満足度は上昇トレンド【J.D. パワー 2025年カラー複合機顧客満足度調査(SM)／カラーレーザープリンター顧客満足度調査(SM)】
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- J.D. パワー
- 配信日時
- 2025-09-18 14:30:00
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- PR TIMES
米国EV公共充電業界、NEVIを巡る不確実性にもかかわらず、信頼性と顧客体験が向上【 J.D. パワー 2025年米国EVエクスペリエンス（EVX）- 公共充電調査(SM)】
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- J.D. パワー
- 配信日時
- 2025-08-29 14:30:00
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- PR TIMES
クレジットカード顧客満足度、「年会費」や「ポイントプログラム」の影響力が上昇、高まる顧客セキュリティ意識
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- J.D. パワー
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- 2025-08-26 14:30:00
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- PR TIMES
【J.D. パワー2025 年法人向け通販サービス顧客満足度調査(SM)】オフィス部門「Amazon Business」、製造／現場部門「ASKUL」、医療／介護部門「たのめーる」がそれぞれ１位。
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- J.D. パワー
- 配信日時
- 2025-07-22 14:30:00
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- PR TIMES
市場変動の激しい時期にも、個人投資家の総合満足度は最高水準を維持【J.D. パワー 2025年個人資産運用顧客満足度調査(SM)】
- 発表会社
- J.D. パワー
- 配信日時
- 2025-07-15 14:30:00
- 配信元
- PR TIMES
