モビルス株式会社のプレスリリース（ページ 4）
【第5回 お客さま窓口の利用実態調査】カスハラ電話増加の要因？つながらない、待たされるが不満トップ、対応への不満で5割強が購入やめた経験問い合わせ手段は6割がチャットやメール、電話は4割にとどまる
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- モビルス株式会社
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- 2024-11-25 10:00:00
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オペレーターの対応効率を飛躍的に向上する、「生成AI型オペレーター支援ダッシュボード」と「生成AI型回答支援ナレッジ機能」をリリース
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- モビルス株式会社
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- 2024-11-14 17:45:37
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- PR TIMES
HDI-Japan主催「HDIアカデミー2024／KCSアカデミー2024」へ登壇【 生成AIはこれで真価を発揮する！～品質改善、企業内ナレッジを活かし発展的活用へ～ 】講演のお知らせ
- 発表会社
- モビルス株式会社
- 配信日時
- 2024-10-16 10:00:00
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- PR TIMES
第13回 CCAJ会員交流会 第1部講演会【これで生成AI活用は真価を発揮する！ -VOC、FAQの品質改善、オペレーター支援の高度化、CX向上のための発展的活用へ- 】 登壇のお知らせ
- 発表会社
- モビルス株式会社
- 配信日時
- 2024-10-07 10:00:00
- 配信元
- PR TIMES
10月8, 9, 10日に行われるオンラインカンファレンス「現場で本当に必要なDXとは!?～コールセンターDXの事例とその先について～」に出展
- 発表会社
- モビルス株式会社
- 配信日時
- 2024-09-17 11:00:00
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- PR TIMES
9月19日(木)オンラインセミナー【コンタクトセンターにおける生成AI×ノンボイス化の最前線～自動応答・チャット・ナレッジ管理への生成AI活用法～】開催のお知らせ
- 発表会社
- モビルス株式会社
- 配信日時
- 2024-09-11 10:00:00
- 配信元
- PR TIMES
【消費者のLINE通知メッセージ利用実態調査2024】約6割が認知、うち約8割は利用経験あり、約6割がID連携経験あり
- 発表会社
- モビルス株式会社
- 配信日時
- 2024-09-04 10:00:00
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- PR TIMES
モビルス、TMJ「TMJ Generative Solution」へ、MOBI AGENT、MOBI BOT、Visual IVRの3製品を提供開始
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- モビルス株式会社
- 配信日時
- 2024-07-23 10:00:48
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- PR TIMES
8/5（月） オンラインセミナー【顧客接点のかなめのCRMとチャットツールの連携をもっとかんたんスムーズに！新サービスCRM Connect for Salesforce解説セミナー】開催のお知らせ
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- モビルス株式会社
- 配信日時
- 2024-07-17 10:00:00
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- PR TIMES
モビルス、生成AI「MooA」とコムデザインCTI「CT-e1/SaaS」との連携を開始、コムデザインイベントにて初公開
- 発表会社
- モビルス株式会社
- 配信日時
- 2024-07-10 10:00:00
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- PR TIMES
7月16日オンラインセミナー【カスタマーサポート支援企業3社が語るAIコンタクトセンター構築の裏側を公開！～AI活用の成功のカギや障壁、配慮すべきポイントとは～】開催のお知らせ
- 発表会社
- モビルス株式会社
- 配信日時
- 2024-07-05 10:00:00
- 配信元
- PR TIMES
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