メディアリンク株式会社のプレスリリース(ページ 5)

「MediaVoice」が ITreview Grid Award 2025 Winter で最高位である「Leader」を受賞
  • 配信日時
  • 2025-01-17 10:00:00
【申込受付中】2025年に実現したい理想のCS組織~カスタマーサポート業務の効率化と価値最大化~ 無料ウェビナー開催のお知らせ
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  • 2025-01-08 10:00:00
カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto(アイト)」、チャットボットに「AIエージェント設定機能」を追加し、応答フローの自動生成を実現
  • 配信日時
  • 2024-12-12 10:00:00
【申込受付中】LTVを最大化させる顧客とのコミュニケーション戦略 ~解約防止からアップセルを生み出す施策ポイント~ 無料ウェビナー開催のお知らせ
  • 配信日時
  • 2024-12-06 17:45:40
電話対応をゼロにする「DXでんわ」、音声テキスト化機能に「AIテキスト要約」を追加し、更なる業務効率化を実現
  • 配信日時
  • 2024-12-06 10:00:00
「AIコールセンター」構想の最新進捗を展示ブースで披露!カスタマーサポートを自動化するAIエージェント『AIto』やナレッジベース構築を自動化する『Knowledge Link』を紹介
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  • 2024-11-12 10:00:00
電話業務の自動化により電話応対時間85%を削減。株式会社富士テクニカ宮津にて、自動音声応答サービス「DXでんわ」を導入。
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  • 2024-10-18 11:00:00
近江鉄道グループの関連会社である土山ハイウェイサービス株式会社にて、自動音声応答サービス「DXでんわ」導入。各テナントへの問い合わせも混在する代表電話の自動化で業務効率化を推進、業務負担削減に貢献。
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  • 2024-10-17 10:00:00
「MediaVoice」がITreview Grid Award 2024 Fallで最高位である「Leader」を受賞
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  • 2024-10-16 13:00:00
【期間限定】CS業務を自動化するAIエージェント「AIto」初期・月額費用50%OFF キャンペーン開始!
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  • 2024-10-07 10:00:00
兵庫県警察にて「MediaVoice」を導入。架電業務を自動化するオートコールシステムで特殊詐欺防止に貢献。
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  • 2024-09-27 10:00:00
メディアリンク株式会社が提供するオールインワン型コールセンターシステム「MediaCalls」を、「小田急くらしサポート」にて導入し、業務効率化とオペレーター育成に活用
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  • 2024-08-20 10:00:00
OpenAI新モデル「GPT-4o mini」対応!「AIto(アイト)」の全ユーザー利用可能!
  • 配信日時
  • 2024-07-20 10:45:26
電話対応をゼロにする「DXでんわ」が東京ビッグサイトで開催される「バックオフィス DXPO」へ出展
  • 配信日時
  • 2024-07-18 10:00:00
「MediaVoice」がITreview Grid Award 2024 Summerで最高位である「Leader」を受賞
  • 配信日時
  • 2024-07-17 11:00:00

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