米Amazon.comの「About You」で分かる買い物の好み　確認・編集する方法

米Amazon.comが買い物客の好みをどう捉えているかを表示する「About You」が、SNSで注目を集めている。購入履歴などに基づく推定が、商品への関心にとどまらず、個人的な特徴として表現される例も報じられた。Amazonの案内では、利用者は表示内容を確認し、編集や削除ができる。

■「About You」に表示される情報

米Amazon.comは2026年5月、買い物体験のパーソナライズに使う情報を確認・編集できる「About You」をリリースした。同社によると、購入履歴のほか、検索、商品レビュー、リスト、買い物に関するAlexaとの会話などが、商品の提案に関わる。

Fast Companyは10月、ある利用者の「About You」に、体形についての率直な推定が表示されていたと報じた。その利用者の投稿をきっかけに、ほかの買い物客も自分のページに表示された内容をSNSで共有する動きが話題となった。PCWorldの記者は、自身のページにはテクノロジーや写真への関心、配線用品の好みなどが表示されたと伝えている。

表示されるのは、買い物などの行動からAmazonが捉えた好みや特徴だ。例えば、撮影機材を繰り返し探したり購入したりすれば、写真への関心を示す手掛かりになる。一方、贈り物や一度きりの買い物も記録に含まれるため、表示内容は利用者自身の認識と異なることがある。

■確認と編集の方法

Amazonの公式案内では、デスクトップ版の画面右上にある「Account & Lists」付近で自分の名前にカーソルを合わせ、名前または「Who’s shopping?」からプロフィールを選ぶと、「About You」に進める。PCWorldは別の経路として、「Account」内の「Ordering and shopping preferences」から「Your shopping preferences」を開き、ページ下部の「Manage your information」を選ぶ方法を紹介している。

Amazonによると、ショッピングアプリやモバイルWebでも確認できる。モバイル版では「Me」タブから自分の名前を選び、「About You」を開く。同社は、表示された項目へのフィードバック、情報の追加、パーソナライズに使ってほしくない情報の削除ができるとしている。

■買い物の記録をどう捉えるか

商品の購入や検索は、関心のある分野やブランドを知る手掛かりになる。同じ種類の商品を繰り返し選ぶことと、単発の購入では、好みを推定する際の意味合いも異なる。PCWorldが指摘するように、推定内容が文章で示されると、普段は商品提案の背後にある情報の使われ方を具体的に意識しやすい。

Amazon.co.jpも、検索結果の表示では、過去に購入またはクリックした商品など、個々の利用者の関心や好みを考慮すると説明している。利用者にとっては、表示された推定を確かめ、必要に応じて設定を見直すことが、パーソナライズを理解する手掛かりになる。

検索や購入、閲覧といった行動を組み合わせれば、サービスは好みをより細かく推定できる。AIによって扱える情報が増えるなか、利用者がどの情報を使われているか確認し、表示内容を調整できる仕組みの重要性も高まっている。

元記事: Your Amazon Shopping Profile May Know More Than You Think—Here’s How to Find It