AIを活用した製品選定支援サービス 「AIコンシェルジュβ版」を公開

『お客様との対話を通じた製品選定から、製品比較・トータル電源提案までをサポート』



トレックス・セミコンダクター株式会社（東京都江東区 代表取締役：木村　岳史　以下トレックス）はAIを活用した製品選定支援サービス「AIコンシェルジュβ版」を公開しました。
※本サービスはβ版として公開しており、今後、機能や仕様が変更される場合があります。

「AIコンシェルジュβ版」は、お客様との対話を通じて製品の用途や要求仕様を把握し、ニーズに合った製品を選定・提案するサービスです。従来のAIチャットボットが、お客様からの質問に対して情報を回答することを主な目的としていたのに対し、今回のAIコンシェルジュは、お客様の要望を聞きながら、条件に合った製品を一緒に選定していく仕組みへと進化しました。専門的な製品知識がなくても、必要な条件を入力・選択することで、当社製品の中から用途や要求仕様に適した製品を効率的に探すことができます。

また、日本語・英語・中国語の3言語に対応しており、国内外のお客様にご利用いただけます。製品検索は、お客様の目的や状況に合わせて、3つの方法から選択できます。
1つ目は、AIとの対話を通じて希望する用途や製品の条件を伝えながら候補製品を絞り込む「チャット検索」、2つ目は、用途、入力電圧、出力条件、重視する項目など、画面上の質問に回答して条件に合った製品を探す「質問形式での検索」、3つ目は、入力電圧・出力電圧・電流などの電気的仕様を入力して製品を探す「仕様からの検索」です。さらに、検索結果に表示される製品カードの「比較に追加」機能を利用することで、最大5製品を比較リストに追加できます。選定した製品の仕様を一覧で比較できるほか、比較リストの内容をCSV形式でエクスポートすることも可能です。

複数製品の仕様確認や比較検討、検討資料の作成からサンプル申請までをワンストップで行うことができます。製品の検索・比較・検討からサンプル申請までを同じ画面上でスムーズに完結できるため、お客様の製品選定を効率的に支援します。

「AIコンシェルジュβ版」の公開を通じて、お客様が求める製品をより効率的に検索できる環境の実現を目指します。今後もお客様からのご意見や利用状況を踏まえながら、製品選定の利便性向上に向けて機能や提案精度の改善を進め、より使いやすい製品選定支援サービスの提供に取り組んでまいります。
β版としての提供期間を経て、今後「AIコンシェルジュ正式版」への移行を予定しています。
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・トレックス「AIコンシェルジュβ版」を試す
https://product.torexsemi.com/ja

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