ジェネロ、monday.comとソリューションパートナー契約を締結

AIが営業記録・見込み客選別・メール下書きを担い属人化を解消する「monday CRM」。先着10社限定で無料「営業属人化診断」を実施し、モデル導入企業3社を募集



ジェネロ株式会社（本社：東京都大田区、代表取締役：竹内大志、以下「当社」）は、AI Work Platform「monday.com」を提供するmonday.com Ltd.（本社：イスラエル・テルアビブ、以下「monday.com」）とソリューションパートナー契約を締結したことを発表いたします。
なお、契約締結を記念し、無料の「営業属人化診断ワークショップ」（先着10社）を実施するとともに、モデル導入企業（3社限定）を募集します。

[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/29198/134/29198-134-594f428c7b9dd491cf782971227b1d8b-2400x1260.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
genero×monday.comリセラー契約締結のお知らせ

「顧客のことは、担当者に聞かないと分からない」
中小企業の営業現場では、顧客との経緯、見積もりの履歴、キーパーソンの好みといった情報が、担当者の頭の中や個人のExcel、名刺の束に散らばっていることが少なくありません。担当者が退職すれば顧客との関係が途切れ、引き継いだ社員はゼロから信頼を築き直すことになります。人手不足で採用が難しいいま、営業の属人化は売上を直接揺るがす経営リスクになっています。
CRMが続かない本当の理由は「入力の手間」
こうした課題に対し、多くの企業が顧客管理（CRM）ツールの導入を試みてきました。しかしジェネロが支援の現場で繰り返し聞いてきたのは、「入れたけれど、誰も入力しなくなった」という声です。忙しい営業担当者にとって、商談のたびに記録を残す作業は負担が大きく、入力が止まったCRMは使われなくなります。
入力作業に時間を費やせば、営業準備に使う時間が削がれ、入力しなければツールを導入した意味がなくなってしまいます。monday CRMのAI機能を使えば、AIにより記録が進み、営業担当者は入力の手間から解放され、顧客情報は自然に会社の資産として蓄積されていきます。
monday CRMでAIが担う営業の仕事
- 商談の記録：AIが会議に同席して内容を文字に起こし、要約と次のアクションをCRMに自動で登録します
- 見込み客の選別：AIが問い合わせ内容から見込み客の有望度を判定し、必要な情報を補ったうえで担当者に割り振ります
- フォローメールの下書き：顧客とのやり取りの履歴をもとに、AIが次のメールの文面を提案します
- 営業状況の分析：「今月失注しそうな案件は？」と質問するだけで、AIアシスタントが案件の一覧から答えを示します
- 引き継ぎ：担当者の交代時には、その顧客とのこれまでの経緯をAIがまとめ、引き継ぎ資料の下書きを作成します


[動画: https://www.youtube.com/watch?v=ixDJGFXR2h0 ]

なぜmonday CRMなのか
monday CRMは、プログラミングの知識がなくても、自社の営業プロセスに合わせて画面や項目を自由に組み立てられるCRMです。営業だけでなく、受注後のプロジェクト管理や請求、カスタマーサポートまで同じ基盤の上でつながるため、「営業が取ってきた案件が社内で止まる」ことも防げます。IT専任者のいない中小企業でも始めやすく、AI機能を段階的に広げていけるのが特長です。
ジェネロの支援内容
ジェネロは、ツールを売って終わりにはしません。次の3ステップで、AIが営業を支える状態をつくるところまで伴走します。
- 見える化：営業担当者へのヒアリングをもとに、商談の流れと顧客情報をmonday CRM上に整理します
- 切り出し：記録、選別、メール作成、報告など、AIに任せられる営業業務を仕分けます
- AIに任せる：monday CRMのAI機能や外部の生成AIと連携し、切り出した業務を自動化して定着させます

提供サービス
- AI営業支援：monday CRMのAI機能の設定と、AIに任せる営業業務の設計
- 導入支援：営業プロセスのヒアリングに基づくパイプライン設計と、既存の顧客データの移行
- 運用改善支援：運用開始後の定着化と、AI活用の範囲の段階的な拡大
- トレーニング：営業担当者・管理者向けの操作研修とAI活用研修
- ライセンス販売：企業規模や用途に合わせた最適なプランの選定と提案

代表取締役 竹内大志 コメント
「中小企業の営業は、優秀な担当者の頑張りに支えられています。ただ、その頑張りが記録に残らないまま、本人の頭の中にだけ積み上がっていく。担当者が辞めた途端に顧客との関係が途切れてしまう場面を、私たちは何度も見てきました。CRMを入れても続かないのは、営業担当者の怠慢ではありません。入力の負担が大きすぎるからです。monday CRMなら、その負担をAIが引き受けられます。営業担当者はお客様と向き合う時間に集中でき、会社には顧客情報が資産として残る。大企業の現場で培ってきた業務設計とAI活用のノウハウで、中小企業の皆さまが『AIに任せて営業が楽になった』と実感できるところまで伴走します。」
今後の展開
monday CRMと会計・請求システムなど外部SaaSを連携させた、受注から入金までの自動化ワークフローの開発
製造業をはじめとする業種別の営業テンプレートとAI活用事例の蓄積
ワークショップで得た知見を集計し、「中小企業の営業業務のうち、AIに任せられるのはどれくらいか」を調査レポートとして公表

記念企画：無料「営業属人化診断ワークショップ」とモデル導入企業の募集無料「営業属人化診断ワークショップ」（先着10社）

ジェネロの担当者が貴社の営業メンバーと一緒に営業業務を棚卸しし、「担当者しか知らない顧客情報」と「AIに任せられる営業業務」を洗い出します。その結果をもとに、monday CRMとAIを使った改善の進め方をご提案します。
開催形式：オンライン／所要時間：45分／受付期間：2026年12月18日まで

申込はこちら→https://genero.jp/contact

モデル導入企業の募集（3社限定）
ワークショップに参加した企業の中から、monday CRMの導入とAI活用の支援を特別条件で提供するモデル企業を選定します。導入の過程と成果は、事例として公開させていただきます。大田区をはじめとする製造業の企業様はもちろん、製造業以外の企業様のご応募もお待ちして
monday.comについて
monday.com は、業務の管理や調整を支援するだけでなく、ユーザーに代わって業務を遂行するAIワークプラットフォームです。世界中で25万社以上のお客様が monday.com を利用し、人、ワークフロー、AIエージェントをひとつの柔軟なプラットフォームに統合しています。AIが人間を補助するだけでなく、自律的に業務を遂行できる環境を提供しています。
ワークマネジメントから CRM、サービス、開発まで、monday.com製品は共通のAIレイヤーを基盤としています。タスクの自動化やワークフローの最適化により、より少ない労力で飛躍的に多くの成果を生み出せるよう支援しています。
ジェネロ株式会社について
ジェネロ株式会社は、Drupalをはじめとするオープンソース技術、AI技術を活用し、企業のデジタル変革を推進するデジタルエージェンシーです。
製品の導入支援・ライセンス販売・運用改善・トレーニング提供に加え、Webサイト構築、アジャイル開発支援、AI活用支援など、企業の業務改善と組織変革を総合的にサポートしています。
ツール導入にとどまらず、業務プロセスの最適化やナレッジ共有基盤の整備、AIを活用した業務高度化まで一貫して手がけ、変化の激しい時代における持続的な成長と競争力強化に貢献します。
会社概要
社名：ジェネロ株式会社（英文表記：Genero, Inc.）
代表者：代表取締役 竹内 大志
所在地：東京都大田区山王2丁目5-6 山王ブリッジ
設立：2003年4月
事業内容：AI導入支援、アジャイル組織変革コンサルティング、デジタルマーケティング支援、オープンソースシステムの開発・運用
Webサイト：https://genero.jp/

本件に関するお問い合わせ
サービスに関するお問い合わせ（導入・商談・研修等）
ジェネロ株式会社　マーケティング担当
Email：info@genero.jp
URL：https://genero.jp/contact

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