データ復旧クイックマン神戸三宮ラボ、「法人向け専用窓口」を開設

～専任技術者と事務担当者の2名体制で、兵庫県内は即日出張対応～



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株式会社クイックマン（本社：大阪市、代表取締役：山本 託也）は、兵庫県内で唯一、専門技術者が常駐するデータ復旧専門拠点「データ復旧クイックマン 神戸三宮ラボ」において、法人向けの対応体制を大幅に強化し、2026年11月1日より専用窓口（078-954-6162）を拡充いたしました。

専門技術者と事務担当者による2名体制を整え、播磨地域など兵庫県内の法人様を対象とした即日出張対応を強化。一般的なパソコン修理店やデータ復旧受付窓口では対応が難しい、NAS・サーバーの複合障害や各社独自のRAID構成への対応をはじめ、他社で「復旧不可」と診断されたHDDについてもご相談を受け付けます。

あわせて、名古屋本店で好評の重度物理障害向けデータ復旧サービスも、同日より神戸三宮ラボで開始しました。

■拡充の理由

法人のお客様からは、データを取り戻すことに加えて、請求書払い、各種書面の提出、秘密保持契約の締結など、法人特有の様々なご要望をいただいてきました。
業務が止まっている緊急時にも、こうした手続きを滞りなく進められるよう、専用窓口の開設と2名体制、出張対応を拡充しました。

「突然共有フォルダにアクセス出来なくなった」「このフォルダを開こうとするとフリーズする」等、法人様からのデータ復旧に関するご相談はそれぞれ違います。
比較的軽度な障害もある一方で、暗号化されたRAIDやHDD自体の傷（スクラッチ）によって認識できない等、障害の性質は多岐に渡ります。
こうした複雑化した障害はその後の状況によりさらに障害が拡大した結果、復旧そのものが困難になるケースもあります。

また既に他社に依頼したもの必要なデータが復旧出来なかったケースや、「復旧不可」と診断され返ってきた機器から何とかデータを復旧したいと言うご相談を頂戴する事もあります。

この様な復旧難易度が非常に高い障害や、他社で復旧不可と判断された障害についても、
最善の方法で可能な限りのデータを復旧するとともに、専門的な相談を受けやすい環境を整える為、
この度「法人向け専用窓口」を開設致しました。

■拡充したポイント

1．法人向け専用窓口（078-954-6162）
2．専任技術者と事務担当者の2名体制
　技術のご相談と、契約・書類などの事務手続きを、役割を分けて同時に進めます。
3．出張対応
　お客様先で診断し、機器の持ち出しができない場合は現地で復旧作業も行います。

■対応エリア

兵庫県内：即日出張対応が可能です
中国・四国地方：出張対応も可能です
出張が不要な場合は障害NAS・サーバーを神戸三宮ラボ宛に発送頂き、着荷次第診断を行い結果のご報告をします。

■法人のお客様向けの主な対応

・秘密保持契約（NDA）の締結（お客様書式・電子契約にも対応）
・社内の稟議・決裁に必要な書類の提供（ひな形のご指定も可能）
・見積書の有効期限の明記、複数案の提示、相見積もりへの対応
・作業報告書・完了報告書の発行、適格請求書（インボイス）に対応
・セキュリティチェックシート、反社会的勢力の排除に関する確認書に対応
・ご納品後に作業データを完全削除し、ご要望に応じて削除証明書を発行

■情報セキュリティについて

本社で取得しているISMS（ISO/IEC 27001）に準拠してお預かりしたデータを管理し、作業は専任担当者のみが行います。

■ご相談窓口

法人向け専用窓口：078-954-6162
フリーダイヤル：0120-775-200
営業時間：平日 9:00～19:00（緊急のお問い合わせは24時間365日対応）
店舗ページ：https://www.quickman-pc.com/shoplist/kobe/
■データ復旧クイックマン 神戸三宮ラボ
〒650-0031 兵庫県神戸市中央区東町116-2 オールドブライト4F

■ 神戸三宮ラボについて

データ復旧クイックマン神戸三宮ラボでは、
データ復旧に関する診断・ご相談を受け付けています。
神戸市内だけでなく、
兵庫県をはじめ、中国・四国エリアのお客様からのご相談にも対応しています。
店舗への直接のお持ち込みはもちろん、
遠方のお客様には郵送によるデータ復旧にも対応しています。

■本リリースの要点

・法人向けの出張対応・2名体制・専用窓口（078-954-6162）を拡充
・兵庫県内は即日出張対応、中国・四国地方からのご相談にも対応
・ご相談当日中に初期対応（電話相談を含む）
・名古屋本店で好評の重度物理障害向けサービスも神戸三宮ラボで開始

■会社概要

会社名：株式会社クイックマン
所在地：〒542-0081 大阪市中央区南船場2-12-10
代表者：代表取締役 山本 託也
設立：2016年1月
事業内容：データ復旧／ITサポート事業／セキュリティ対策サービスなど
URL：https://s-systems.jp/

会社名：S&Eホールディングス株式会社
所在地：〒542-0081 大阪市中央区南船場2-12-10
代表者：代表取締役 山本 託也
設立：2025年6月
事業内容：グループ各社の経営戦略・組織開発・ブランド構築・採用戦略の統括および支援業務
URL：https://se-hd.jp/

■本件に関するお問い合わせ先

担当者名：左右津（そうづ）
TEL：078-954-6162
Email：souzu@s-systems.jp

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