【注意喚起】ＪＡＦへのロードサービス要請は、"ＪＡＦ (日本自動車連盟）"のサイトまたはＪＡＦアプリをご利用ください

平素よりＪＡＦ（一般社団法人日本自動車連盟 会長 坂口正芳）のロードサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ＪＡＦでは、３月２５日（火）にロードサービス要請に関する注意喚起を呼びかけました。

ＪＡＦに対し、「インターネット上で『ＪＡＦ』をキーワードとして検索し、検索結果に表示された事業者へロードサービスを依頼したところ、ＪＡＦではなく別の事業者で、高額の料金を請求された。」等、他の事業者に対する苦情を複数件いただいております。


インターネット上で「ＪＡＦ」をキーワードとして検索した場合、ＪＡＦ以外の事業者が検索結果に表示されることがございます。
ＪＡＦへのロードサービス要請および、ロードサービス料金については、以下からご確認ください。

（ロードサービス要請）
ＪＡＦへロードサービスを要請する：ロードサービス | JAF
※ロードサービスの要請はスマートフォンによるＧＰＳ機能を使ったご依頼がおすすめです。
（ロードサービス料金）
ＪＡＦのロードサービス料金を調べる：ロードサービスの料金を調べる | JAF
ＪＡＦは、２４時間３６５日、全国のサービス拠点から現場へ駆けつけます。
また、会員であれば、ほとんどの作業が無料で受けられ、回数制限もありません。
（入会）
入会については、入会・継続・各種手続き（個人会員向け） | JAFをご覧ください。

わたしたちは、今後も全国どこでも均質で高品質のサービスを提供できるよう、さまざまな訓練や研修、技術開発をおこなって参ります。引き続きご愛顧いただきますようお願いいたします。

【参考】令和７年３月２４日 消費者庁お知らせ
ウェブサイトでは適正かつ低額な料金でロードサービスを行うかのように表示し、実際には高額な料金を請求する事業者に関する注意喚起 | 消費者庁

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