青森県新郷村が住民向けLINE公式アカウントを開設！ プレイネクストラボ株式会社がシステム提供と構築を支援

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プレイネクストラボ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：柏 匠、以下 「プレイネクストラボ」）は、合同会社DMM.com（本社：東京都港区、会長 兼 CEO：亀山敬司、以下「DMM」 ）との協力により、青森県新郷村（以下「新郷村」）のLINE公式アカウントを「スマート公共ラボ for GovTechプログラム」を活用して新規開設し、2024年12月2日（月）より運用を開始することをお知らせします。

LINE公式アカウントの開設
新郷村LINE公式アカウントの開設にあたり、プレイネクストラボが提供する「スマート公共ラボ for GovTechプログラム」が採用されました。今回の開設では「基本メニュー」「子育て」「魅力情報」などの情報カテゴリーについてもチャットボット機能を実装した他、情報発信がさらに効果的にできるように「セグメント配信機能」を導入。様々な村政情報を届けることが可能となりました。

3つの充実した「リッチメニュー」
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画面下部に表示されるメニューをタブ機能を使うことによち様々なジャンルの情報を提供することが可能となりました。「基本メニュー」「子育て」「魅力情報」の3つのリッチメニューより、各種チャットボットを起動することができます。

複数のメニューから選ぶことができる「チャットボット機能」
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3つのリッチメニューより、各種チャットボットを起動することができます。従来はホームページを検索し、該当ページにアクセスすることで得ることができた情報ですが、今後はチャットボットの案内に沿って選択していくことで、より簡単に情報源にたどり着くことができます。

欲しい配信カテゴリーをカスタマイズできる「セグメント配信機能」
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友だち追加をしたユーザーは受信設定に回答することで、受け取る配信の情報カテゴリーをカスタマイズすることができます。あわせて「年代」「性別」「生年月日」に回答することで、属性情報にあわせた情報を効果的に受信することができ、重要な情報を逃しません。

配信予定の情報カテゴリー一覧（2024年12月2日時点）
・村政情報
・子育て情報
・防災情報
・広報・イベント
・講座・講習会・研修情報
・婚活情報
・ワクチン情報
・ごみの収集日のお知らせ
・お子様やご本人の健診情報

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