全国113店舗を展開するサイエンスホームでの導入を開始｜住宅業界専用のクラウド予約受付・管理システムKengakuCloud（ケンガククラウド）

予約に関わる業務時間の削減や集客力向上などの効果を発揮



住宅業界専用のクラウド予約受付・管理システム「KengakuCloud（ケンガククラウド）」を提供する株式会社ビズ・クリエイション（本社︓岡山県岡山市、代表取締役︓初谷昌彦、以下、「当社」）は、KengakuCloud（ケンガククラウド）が「サイエンスホームの真壁づくりの家」を全国で提案し、全国113店舗を展開する工務店グループの株式会社サイエンスホームへ導入、本格運用が開始したことをお知らせします。


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サイエンスホームが抱えていた「導入前の課題」
これまではHPのフォームや電話で予約をお受けしていましたが、予約日時の確定までに数回のやり取りが発生するために、お客様にとってもストレスがかかっていたでしょうし、営業側にとってもやり取りをする間に、他のアポイントが入ってしまうなど煩雑さがありました。また、お客様によっては、加盟店に直接ご連絡が行く場合と、本部へご連絡いただく場合がありました。本部へご連絡いただいた場合は本部から加盟店に連絡後、その加盟店からお客様へご連絡するという流れになるので、さらにタイムラグが生まれることになりました。それが、KengakuCloudを活用することで、お客様は営業担当者の予定が最新の状態で反映されたカレンダーを確認して予約日時を確定でき、その予約がオンタイムで営業担当者に通知されるので非常にスムーズなフローとなりました。「今後、期待している効果」
KengakuCloudを導入することで、見学会やモデルハウスの予約が簡単になり、集客を高められると考えています。一度使った加盟店からは「とても便利になった」という声をいただいておりますし、実際に予約に関わる業務時間の削減や集客力向上などの効果がみられています。以前、別のシステムを導入した際、一斉に導入したものの全く使わない加盟店もあったことから、今回は、全加盟店での一斉導入にはせずシステムや費用のお話をした上で「導入したい」と選択された加盟店から導入を開始しました。半年に一度定例会という形で全国の加盟店が集まる機会や、地域会といったエリアごとの繋がりがあるので、KengakuCloudの成功事例を共有できる機会を設けています。KengakuCloudの活用は、お客様にとっても加盟店にとっても、煩雑なやり取りを減らせるというメリットがあるため、全加盟店での導入を実現したいと考えています。新しいシステムを導入するとなるとどうしても「難しそう」と敬遠してしまう方も、実際に仲間のリアルな使用感や体験を聞くことで、挑戦の一歩につながることを期待しています。

KengakuCloudとは
KengakuCloudは住宅会社の集客関連業務の全てをワンストップで完結することができる住宅業界専用のクラウド予約受付・管理システムです。より確実に商談へ進む予約制集客で、地域工務店や住宅会社が抱える「集客」に関わる課題を解決します。2023年10月現在で導入企業900社、累計予約数100,000件を突破しています。予約をした方のみにイベント開催地の詳細なマップを共有できる「予約承認制」や、多様なイベント開催を可能にする「無人見学」「オーナー邸見学」「ChatGPT連携」など、集客業務に必要な機能を搭載しています。また、必要に応じて集客業務をアウトソースできるBPaaS機能（オプション）をご利用いただくことで、効率良く”会える”お客様と確実に商談できることで成約率を上げ、費用対効果を最大化=高収益経営を実現します。

株式会社サイエンスホームについて

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【会社概要】
社名：株式会社サイエンスホーム　https://www.sciencehome.jp/
本社所在地：静岡県浜松市中区萩丘3-4-27-1
代表取締役社長：大石　晃弘
事業内容：住宅の設計と研究開発、資材の販売、販売促進物の販売
広告宣伝の受託、VC 加盟店の技術・販売サポート
設立：2011年5月
加盟店数：113社（2023年12月現在）

日本には、日本の木の家が合う！
サイエンスホームは、グッドデザイン賞受賞の「サイエンスホームの真壁づくりの家」を全国で提案する、工務店のグループ。本部と全国各地の加盟店(地域の有力な工務店)で構成されている。本部は、加盟店への構造体等の主な建築資材供給と、全国へ向けての広告・宣伝、商品企画、販売促進のサポート等を行う。加盟店は、お客様に建物をご提案し、工務店としてお客様と建築請負契約を結び、設計施工を行う。本部と加盟店は、それぞれの加盟店(工務店)の独立性を保ちながら、互いに協力し、研鑽し合うパートナーとして、日本伝統の「真壁づくりの家」の普及・提案に努めている。


株式会社ビズ・クリエイションについて

[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/28770/42/28770-42-521cc0aa8a0ed222dca3087d844b3d93-455x275.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

【会社概要】
社名：株式会社ビズ・クリエイション　https://biz-creation.co.jp/
本社所在地：岡山県岡山市北区今3丁目16-5
代表取締役：初谷 昌彦
事業内容：住宅業界専門広告事業、KengakuCloud事業
設立：2008年2月

住宅業界に特化した広告会社として、日本の住宅業界における情報インフラを変えたいという想いから2016年、住宅見学マッチングサービス「iemiru」を公開。2017年、住宅業界専用のクラウド予約受付・管理システム「KengakuCloud」をリリース。「無人見学機能」「オーナー邸見学」の機能追加や「見学保険」を新設し、利用者様のニーズに沿ったサービスを展開している。

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