令和6年能登半島地震に伴う支援措置(モバイルルーターの無償貸し出し)について

株式会社NEXTは、2024年1月1日より、令和6年能登半島地震により被災された地域にお住まいの＠スマート光のご契約者様、またはそのご家族・ご親族が被災地にお住まいであるご契約者様を対象に、モバイルルーター（50GB）を無償で貸し出しいたします。

「＠スマート光」https://smart.ne.jp/

このたびの令和6年能登半島地震により被災された皆さまに、心からお見舞い申し上げます。

＠スマート光におきましては、令和6年能登半島地震の影響により、一部地域でのサービスがご利用いただけない、またはご利用が困難な状況が続いております。

株式会社NEXTでは、今回の災害により被災された地域にお住まいの＠スマート光のご契約者様、またはそのご家族・ご親族が被災地にお住まいであるご契約者様を対象に、モバイルルーター（50GB）を無償で貸し出しいたします。
ご希望のお客様は、サポートセンターまでお問い合わせくださいませ。

１．支援内容
（1）最大50GBまで通信可能なモバイルルーターの無償貸し出しを実施いたします。

２．対象となるお客さま
（1）対象地域において、【契約者住所】または【契約予定住所】のいずれかがあるお客さま（個人・法人問わず）
（2）対象地域外にて＠スマート光をご契約いただいており、ご家族・ご親族の方が対象地域にお住まいのお客さま（個人・法人問わず）

３．対象地域
【石川県】輪島市、珠洲市、鳳珠郡能登町
対象エリアの地図は下記URLよりご確認ください。
https://u-see-map.ntt-west.co.jp/map.html?lat=36.59444&lon=136.62556
※全地域または一部地域にてにてお客さまによりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生している地域

４． 対象期間
2024年1月1日から2024年1月31日

５．受付
（1）電話窓口
　　＠スマート　カスタマーサポートセンター
　　　050-5577-3024
　　　受付時間：　9：00～18：00
（2）WEB窓口
　　＠スマート　お問い合わせフォーム
　　　https://smart.ne.jp/contact/contact_form/

６．その他
（1）受け取り方法につきましては、お気軽にサポートセンターへご相談ください。
（2）配送状況によりお時間がかかる場合や、お届けできない場合がございます。

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