J.フロント リテイリングにおけるデータ活用によるDX化支援の実施

株式会社カホエンタープライズ（本社：福岡県福岡市博多区、代表取締役社長：柳瀬隆志、以下「カホエンタープライズ」）は、J.フロント リテイリング株式会社（本社：東京都中央区、取締役兼代表執行役社長：好本達也、以下「J.フロント リテイリング」）における顧客統合データの活用に関して、ビジュアル分析プラットフォーム「Tableau」（以下、「Tableau」）を用いたデータ可視化の取り組みを支援致しました。



「J.フロント リテイリング」における導入背景



J.フロント リテイリングは「大丸」・「松坂屋」を運営する百貨店事業、「PARCO」を運営するショッピングセンター事業以外に、デベロッパー事業、決済・金融事業、卸売業等を展開する持ち株会社となります。
J.フロント リテイリングでは、デジタル戦略の一つとして「カスタマーデータドリブン経営」を掲げ、百貨店（大丸・松坂屋）やショッピングセンター（PARCO）が個別に管理していた顧客データを統合し、それらのデータを活用することで、新たな事業価値を創出していく取り組みを進めております。
当初、統合顧客データの活用について、Tableauを用いてデータを可視化しインサイトを発掘する取り組みについてJ.フロント リテイリング内で進めていたものの、よりスピード感持って進めていく為、専門的な知見を持つパートナーとして、ホームセンター「GooDay」におけるデータ活用の経験・実績（小売業務の理解から、Tableauを用いたデータ活用・可視化に関する実践的ノウハウ）を評価頂き、当社を選定頂きました。


カホエンタープライズの取り組み



今回、下記の取り組みについて支援致しました。

・Tableauを用いたダッシュボード画面の構築
・Tableauを用いたダッシュボード画面構築に関する教育（操作上に関する技術支援）
・グループ統合データ基盤におけるデータ管理面に関する技術支援
・Tableau 運用・管理面に関する技術支援

統合顧客データについて、Tableauを用いて様々な切り口で分析が実現できる様に、ダッシュボード画面の構築を支援しております。
例えば、百貨店・ショッピングセンターで共に買い物をしたことがある顧客の購買に関する情報（データ）をTableauで可視化することで、これまで百貨店・ショッピングセンターそれぞれでは分からなかった顧客の買い周り等の行動が見えてくる様になり、百貨店・ショッピングセンター両方での購買顧客の理解を深めることが可能となりました。
それ以外にTableau上で直感的にデータが把握・理解ができるようなダッシュボード作成に関するアドバイス等も実施しております。
又ダッシュボード構築以外にも、グループ統合データ基盤に関して、GooDayでのデータ分析基盤（データウェアハウス）に関する運用経験・知見をもとにデータマネジメント・ガバナンスに関するアドバイスも実施しております。

今後の予定



引き続きデータを様々な切り口で分析できる様にダッシュボード構築等データ活用に関するご支援から、J.フロント リテイリング社内でTableauを用いたデータ活用が定着できる様に、Tableauの操作トレーニングから伴走支援といった、GooDayでの知見をもとにJ.フロント リテイリングにおける内製化の支援を進めていく予定となります。

J.フロント リテイリング 会社概要



会社名：J.フロント リテイリング株式会社
所在地：東京都中央区銀座6丁目10番1号
代表者：取締役兼代表執行役社長 好本達也
事業内容：百貨店業等の事業を行う子会社及びグループ会社の経営計画・管理並びにそれに付帯する業務
HPアドレス：https://www.j-front-retailing.com/
[画像1: https://prtimes.jp/i/21447/160/resize/d21447-160-b0e2bf2084c580cd6bf8-0.jpg ]


カホエンタープライズについて



カホエンタープライズは、グループ会社である株式会社グッデイ（ホームセンター「GooDay」を運営）におけるDX化を推進していたメンバーが母体となり誕生した会社で、「GooDay」での先端的なDX化の取り組み等実践経験に裏打ちされたナレッジ、高い専門性を保有しております。
「GooDay」で培ったデータ活用のノウハウをもとに、Tableau導入やTableauを用いたデータ活用に関するコンサルティングサービスの提供、及びデータ分析基盤の構築・運用からGoogleのクラウドサービスの導入・活用といった企業のDX化を支援しております。

所 在 地 ：福岡県福岡市博多区中洲中島町2番3号 福岡フジランドビル2階
代 表 者 ：代表取締役社長 柳瀬隆志
事業内容 :
１. データ活用に関する御支援
　・Tableauライセンス提供
　・Tableau導入に関する支援／ダッシュボード画面構築支援
　・データ分析基盤（データウェアハウス）構築及び運用支援
　・Tableau操作トレーニング
　・Tableau内製化に向けた伴走支援
　・AI等最新クラウドサービスの活用支援
２. クラウドサービス活用支援
　・Google Workspaceライセンス販売
　・Google Workspace導入支援
　・Google Workspace操作トレーニング
３. クラウド型分析サービス（KOX）導入支援
４. DX人材育成サービスの提供
HPアドレス：https://kaho-enterprise.co.jp/
[画像2: https://prtimes.jp/i/21447/160/resize/d21447-160-9df19c83209e815c55a9-1.jpg ]



嘉穂無線ホールディングス株式会社について



株式会社イーケイジャパン・株式会社グッデイ（北部九州・山口にてホームセンターを運営)・株式会社カホエンタープライズ（データ活用・分析）は、嘉穂無線ホールディングス株式会社のグループ企業です。
【会社概要】
社　名：嘉穂無線ホールディングス株式会社
代表者：代表取締役社長 柳瀬隆志
所在地：福岡県福岡市博多区中洲中島町2番3号　福岡フジランドビル10階
設　立：1950年2月
資本金：1億円
事業内容：１.子会社の経営企画・管理ならびにこれに関する事業　２.不動産事業

[画像3: https://prtimes.jp/i/21447/160/resize/d21447-160-e4f0f5168e353bb88087-2.jpg ]


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