パイプドビッツは、多摩信用金庫の「たましんLINE@」サービスで、「LINE」を活用した若年層との顧客接点強化施策の企画およびシステム構築を支援

■「スパイラル」と若年層の80%がコミュニケーションツールとして利用する「LINE」を連携

　パイプドHD<3919>(東1)のグループ会社のパイプドビッツは、多摩信用金庫の「たましんLINE@」サービスで、「LINE」を活用した若年層との顧客接点強化施策の企画およびシステム構築を支援した。

　パイプドビッツは外部システムと柔軟に連携可能な「スパイラル」と若年層の80%がコミュニケーションツールとして利用する「LINE」を連携し、主に若年層を対象とする顧客接点強化施策の企画およびシステム構築を支援した。

　今後は情報発信だけでなく、「LINEbot」や「LINE1:1トーク」を活用した「保険診断」や「FAQサービス」等の双方向のコミュニケーションサービス提供を通じて、たましんのロイヤルカスタマーを育成し、いつでも気軽に相談できる信用金庫へ発展し続けるよう支援を続ける予定。

▼プレスリリース詳細 https://www.pi-pe.co.jp/news/17239/ (情報提供:日本インタビュ新聞社=Media-IR)

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