見せて、描いて、記録に残せる。スマートグラス専用の遠隔支援デモアプリを開発

ハンズフリー通話・画面共有・描画・録画に機能を絞った、スマートグラス専用のデモアプリを体験いただけます



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株式会社リベロエンジニア（本社：東京都渋谷区、代表取締役：金子周平、以下リベロエンジニア）は、スマートグラス専用の遠隔支援デモアプリを開発。作業者の見ている映像を遠隔地の担当者と共有し、画面に図形を描いて指示でき、通話の音声と映像も保存できます。熟練者が現場へ行かなくても、製造業の機械保全の作業を支援できます。

1. 熟練者の高齢化・退職が進み、遠隔から現場を支援する手段が求められている

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製造業では、将来の技能継承への不安が広がっています。経済産業省らによる「2026年版ものづくり白書」によると、将来の技能継承に「不安がある」「やや不安がある」とした企業は8割超でした。その理由は「熟練技能者の高齢化・退職が進んでいる（熟練技能者が不足している）」が63.0％で最も高く、「若手が採用できない」の57.0％が続きます。

熟練者が減少するなかで、すべての現場へ熟練者が出向くことは難しく、1人の熟練者が複数の工場や拠点を受け持つ現場も多いのが現状です。実際、厚生労働省の委託事業の事例集にも、熟練者が複数の工場にわたってノウハウを伝える必要があり、負担が大きいという現場が紹介されています。現場へ出向くたびに移動の時間と費用がかかり、設備の復旧は熟練者の到着を待たなくてはなりません。

こうしたなか、現場の映像を遠隔の担当者と共有して確認する動きが、製造業や物流・倉庫業など多くの業界で広がっているのが現状です。たとえば建設業では、国土交通省が直轄土木工事の現場で、ウェアラブルカメラなどで撮った映像と音声を使う「遠隔臨場」を、2022年度から原則すべての工事で本格的に実施しています。

リベロエンジニアは、熟練者が現場へ出向かなくても保全の知識や判断を届けられる手段が、この課題の解決策の一つになると考えています。

出典：経済産業省・厚生労働省・文部科学省『2026年版ものづくり白書』第2章第3節（図233-5、図233-6）：https://www.meti.go.jp/report/whitepaper/mono/2026/pdf/honbun_1_2_3.pdf
出典：愛知働き方改革推進支援センター「働き方改革応援レシピ No.109 スマートグラスで遠隔からの作業サポート」：https://jsite.mhlw.go.jp/aichi-roudoukyoku/content/contents/000660769.pdf

2. デモアプリ開発の背景：スマートグラスにビデオ会議アプリを入れても、現場で使いにくかった

従来の一般的なビデオ会議アプリは、スマートグラスの小さな画面には、操作画面が最適化されておらず、どこをどう操作すればよいのか分かりにくいのが難点でした。

ログインの段階で止まってしまうケースもあるなど、現場で手軽にサクサクと使い続けられる状態ではなく、現場に浸透しにくい状況でした。

ログインや操作に時間がかかるほど、設備の不具合への対応は遅れ、画面の向こうで支援する熟練者も待たされることになります。しかも、使うたびに手間がかかるなら、現場の作業者にとって使うこと自体が負担です。急いでいるときほど使われなくなり、導入しても定着しにくい悪循環に陥りやすくなっていました。

そこで、スマートグラスの操作に合わせて、必要な機能だけに絞った通話デモアプリを開発。画面に並ぶボタンや設定を最小限にし、どこを操作すればよいか迷いにくくしたことで、現場で使い始めやすいのがメリットです。
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現場のスマートグラスの状態が一覧で分かり、ワンクリックで作業者の視界につなげます

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操作はミュートと音量の3つのボタンだけ。作業中も迷いにくい画面です

リベロエンジニアでは、コロナ禍初期に現場への移動が難しくなったことを契機に、移動せずとも現場の状況を確かめる必要に迫られて開発に着手。現在では、実際の建設現場で、移動時間や立会に伴う待ち時間の短縮のため活用いただいています。

このデモアプリの操作画面は、パソコンやスマートフォンの画面を縮めたものではなく、スマートグラスで操作しやすいように専用に設計したものです。機能が少ないぶん、手軽に使い始められます。

3. リベロエンジニアのデモアプリで“できる”こと

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- ハンズフリーで通話：両手が空いたまま、離れた担当者と話せます。工具や部品を持ったまま使えます。
- 画面共有：作業者が見ている画面を、そのまま遠隔地の相手に見せられます。
- 描画：相手が共有画面に図形を描いて、「ここを見てください」と指示できます。
- 記録の保存：通話の音声と、作業者の視界の映像を「録音・録画」して保存できます。トラブル時の状況確認や、技術継承の教育資料に使えます。

この4つの機能で、離れた場所にいる熟練者が、現場にいるかのように状況を見て、指示できます。その結果、現場には次のような変化が生まれます。
移動・出張の時間と費用が減る
熟練者が現場へ向かう時間と、交通費・宿泊費を減らせます。
初動対応が早くなる
熟練者の到着を待たずに、作業者の見ている映像を共有して、その場で原因の切り分けを始められます。設備が止まったままになる時間も、短くできます。
熟練者の技術を、より多くの現場へ届けられる
1人の熟練者が、移動せずに複数の拠点を支援できます。

機器の修理・点検のほか、遠隔地や海外拠点の設備サポート、ライン立ち上げ・試運転の立ち会い、製造の研修・工程指示などにも活用いただけます。

4. 使い方の例：機械保全の遠隔支援

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工場の設備に不具合が出たとき、現場に熟練者がいなくても、次のような流れで支援できます。
- 設備の前にいる作業者が、スマートグラスで不具合の箇所を映し、遠隔地の担当者と通話する
- 担当者が、共有された画面に図形を描いて、見る場所や触る場所を指示する
- 通話の音声と映像を保存して、点検や保守の記録として残す

遠隔から対応することで、熟練者の現場へ出向く移動を減らせます。たとえば、東京から新大阪まで新幹線で往復すると、乗車だけで約4時間40分、運賃・料金は約29,000円かかります。これに宿泊も伴えば、時間・費用はより多くかかるでしょう。

試算の例として、熟練した技術者が月に4回、東京から大阪の拠点へ駆けつけているとします。年間では48回で、移動を含めて1回に1日から2日かかるなら、延べ48日から96日です。交通費だけでも年間約140万円で、これに宿泊費と技術者の人件費が加わります。

遠隔から熟練者が支援できるようになることで、これらの経費を削減可能に。移動時間がなくなることで、複数拠点へのサポートも容易になります。

5. 製品概要

デモアプリをベースに、お客様の既存システムとの連携や、現場の業務フローに合わせた機能のカスタマイズ開発、導入支援も行っています。
[表: https://prtimes.jp/data/corp/18237/table/50_1_0df3e048346393909db8549f40740d87.jpg?v=202611101115 ]

6. 株式会社リベロエンジニアについて

リベロエンジニアは2014年、高還元SESの先駆けとして創業。「エンジニアをもっと自由に。」を掲げ、経営・ITコンサルティング、受託開発、コンテンツマーケティング、自社サービスの開発など、エンジニアの選択肢を広げるとともに、それに紐づく多角的な事業を展開。「総合デジタル企業」として広くDX・IT課題の解決をサポートいたします。

【会社概要】
社名：株式会社リベロエンジニア
本社所在地：東京都渋谷区神宮前6-35-3
代表取締役：金子周平
設立： 2014年5月
HP：https://libero-en.jp


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