全国JA葬祭経営研究会に、つむぎ株式会社代表・前田亮が登壇　葬祭業界の人材課題を解決する「採用・育成・定着の一体設計」を解説

人的資本への投資を葬祭業が属するサービス業の視点から「商品開発投資」と捉え、理念を起点とした組織づくりの重要性を伝える90分間の講演を実施



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人事コンサルティングや広報支援といったサービスを通して企業様が“いい会社”となるサポートを行っている、つむぎ株式会社（所在地：東京都品川区、代表取締役：前田亮）は、2026年10月27日（火）、全国JA葬祭経営研究会が開催した「第21回研究会」にて、代表取締役の前田亮が講演を行いました。

全国のJA・JA葬祭会社の経営層や管理職層、一般職層などが参加する本研究会。今回の講演では「採用・育成・定着の一体設計」をテーマに、葬祭業界における人的資本経営の重要性と、持続可能な組織づくりに向けた具体的な取り組みを紹介しています。

人材不足が深刻化する葬祭業界。全国JA葬祭経営研究会にて人的資本経営をテーマに講演

全国JA葬祭経営研究会は、全全国のJA・JA葬祭会社の経営層や管理職層、一般職層が集まり、葬祭業界の課題解決や事業の発展に向けて研究・情報交換を行う場です。

近年、葬祭業界では慢性的な人手不足や若手人材の採用難が続いており、従来の求人・採用活動だけでは人材課題の解決が難しくなっています。人材を確保するだけでなく、採用した社員が成長し、長く働き続けられる組織づくりが求められているのです。

こうした背景から、今回の第21回研究会では「人材の定着化と育成について」をテーマに、各社の取り組み事例の共有や、人的資本経営に関する講演、参加者同士のグループ討議などが企画されました。
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つむぎ株式会社では、これまで葬祭業界を中心に、企業理念の策定・浸透から採用戦略の設計、人材育成、評価制度の構築・運用まで、一貫した人事コンサルティングを提供しています。

今回、こうした葬祭業界での支援実績や、人的資本経営に関する取り組みの発信が、前田亮の講師招聘につながりました。

葬祭業界の人材課題をテーマに、採用・育成・定着の一体設計を解説

10月27日に行われた90分間の講演では「採用・育成・定着の一体設計」をテーマに、葬祭業界における人的資本経営の重要性と、その実践方法を解説しました。
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冒頭、葬祭業は、担当者の対応や振る舞いによってサービスの品質が大きく左右される業界と説明。だからこそ、人材への投資は単なるコストではなく「商品開発投資」として捉える必要があると伝えました。

そのうえで重要となってくる、と前田が伝えたのは、接客技術や業務知識だけでなく、仕事に対する考え方を育むこと。これこそが、サービス業としての葬儀社の業の競争力向上につながっていくのです。

また、人的資本経営の本質は、人事制度や研修の導入そのものではなく、社員の行動変容を通じて業績向上につなげることにあります。

講演では、企業理念を起点とした採用戦略の設計、人材育成、評価制度の運用、組織風土の醸成など、これまでのコンサルティング実績に基づく実践的な取り組みも紹介しました。
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最後には、企業理念と社員一人ひとりの価値観を結びつけることの重要性を紹介。社員がやりがいを持って働き続けられる組織づくりこそが、企業の持続的な成長につながると伝えました。
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つむぎ株式会社 代表取締役 前田亮 コメント

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このたびは、全国JA葬祭経営研究会という貴重な場でお話しする機会をいただき、心より感謝申し上げます。

葬儀という仕事は、ご遺族にとって一度きりの大切な時間に寄り添う仕事です。だからこそ、サービスの価値は「人」そのものに宿ります。人材への投資は、葬儀社にとって商品そのものを磨くことだと、私は考えています。

採用・育成・定着は、別々に取り組んでもなかなか成果につながりません。その起点となるのが企業理念です。理念と社員一人ひとりの想いがつながったとき、人は自ら動き出し、組織は変わっていきます。

今回の講演が、地域の暮らしを支えるJA葬祭の皆さまにとって、組織づくりを見つめ直すきっかけになれば幸いです。

「働くがやりがいに、そして人生を幸せに」を叶えるために

つむぎ株式会社は、「働くがやりがいに、そして人生を幸せに」というVission（Vision×Mission）を掲げ、企業の持続的な成長と、そこで働く人々の幸せを両立する“いい会社”づくりを支援しています。
葬祭業界においても、企業理念の浸透から採用・育成・評価制度の構築、組織風土の醸成まで、人的資本経営の実践を通じた組織づくりをサポートしています。

今後も、葬祭業界をはじめとするさまざまな企業への支援を通じて、働く人が自身の仕事にやりがいを感じ、企業が持続的に成長できる社会の実現を目指してまいります。

つむぎ株式会社について

「働くがやりがいに、そして人生を幸せに」というVission（Vision×Mission）を実現するために、HRブランディング事業やカケハシ事業などを通して、企業の持続的な成長と“いい会社”づくりに貢献しています。
具体的には、企業理念の策定・浸透支援、採用戦略の設計、人材育成研修、評価制度の構築・運用、社員一人ひとりの想いを言葉にするパーソナルブランドブック制作など、さまざまなサービスを展開しています。

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