【無料公開】毎日30分のメール対応を「ほぼゼロ」に|生成AIで実現するメール返信自動化マニュアルとコードを無償公開
配信日時: 2026-03-17 08:43:10
AIが返信要否を自動判定し下書きを作成|プログラミング不要・コピペだけで30分で構築可能な安全設計
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/175627/22/175627-22-73e10434cb7144f53b2cb9f589aa2864-1920x1080.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
NEXT INNOVAITION株式会社(代表取締役:黒山 結音)は、受信メールの返信要否をAIが自動判定し、必要なメールには丁寧な返信の下書きまで自動作成する「メール返信自動化システム」の構築マニュアルおよびGASコードを無償公開したことをお知らせします。
本公開では、AIツール「Claude」、Googleの最新AIモデル「Gemini 2.5 Flash」、Googleの無料ツール「Google Apps Script(GAS)」を組み合わせ、プログラミング経験がない方でもコピー&ペーストだけで30分以内に構築できる構成としています。
背景|「1日の半分がメール対応で終わっていた」を解決する
経営者や管理職にとって、メール対応は最も時間を奪われる業務のひとつです。しかし現実には、次のような課題が多くの企業で発生しています。
・毎日届く大量のメールの中から、返信が必要なものを選別するだけで時間がかかる
・返信文面を考えるのに時間がかかり、本来集中すべき業務が後回しになる
・返信の過れや対応漏れにより、取引先や顧客との信頼関係に影響が出る
・準定的な問い合わせへの返信に毎回同じ時間をかけている
当社は、AI活用支援(AI顧問)において「現場で使える形に落とし込む」ことを一貫して重視してきました。今回の無償公開は、経営者・管理職の方々が最も時間を奪われている“メール対応”をAIで半自動化するための実装ノウハウを、再現可能なテンプレートとして提供する取り組みです。
自動化される業務の全体像
本システムは、15分間隔で自動実行され、以下の処理をすべて自動で実行します。
1. 新着メールを自動検知(Google Apps Script)
2. スプレッドシートから返信基準・文体ルールを読み込み
3. メール本文とスレッド履歴(最新5件)をAIに送信し、返信要否を判定(Gemini API)
4. 返信が必要と判断されたメールの下書きを自動生成(Gemini API)
5. 生成された下書きをGmailの「下書き」フォルダに保存
6. 処理結果をスプレッドシートのログシートに記録
本システムの最大の特徴は、「下書き作成のみで自動送信はしない」という安全設計です。AIが作成した返信案は必ずGmailの「下書き」フォルダに保存されるため、内容を確認・修正してから送信できます。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/175627/22/175627-22-6807385848641fdf3cc8c48cb5434b5b-3012x1720.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
無償公開する内容
・Claudeへのコピペ用プロンプト:要件定義からGASコード生成まで、AIに伝える指示文
・GASコード一式:Gmail監視、Gemini API連携、下書き生成、ログ記録まで含む完全なコード
・ステップバイステップの構築マニュアル:環境準備からテスト・自動化設定までの手順書
・カスタマイズガイド:返信基準・文体ルールの変更方法
使いどころ
・毎日大量のメールに追われ、返信が追いついていない経営者・管理職
・メール対応に時間を取られ、本来の業務に集中できない営業担当者
・問い合わせ対応のスピードを上げたいカスタマーサポート部門
・まずは自社で試してみてから、本格的なAI導入を検討したい中小企業
公開ページ(閲覧・利用)
以下のページよりご確認ください(無償公開)。
https://ai-advisors.jp/media/ai-development/automating-email-replies/
お問い合わせ:https://script.google.com/macros/s/AKfycbxIUfJesCOaGoeHrfGlhof_TKXVBU_da-mXhaPEWXY6_RqKLh4aJcFw02y9UgYl8AwV/exec
※社内利用を前提に、必要に応じて自社運用に合わせた改変を想定しています。
代表コメント|NEXT INNOVAITION株式会社 代表取締役 黒山結音
メールは、仕事をする上で避けて通れないツールです。でも、気づいたら1日の半分がメール対応で終わっていた…という経験は、多くの経営者に共通する悩みです。AIが「このメールは返信が必要です」と判断して、下書きまで作っておいてくれる。この体験を一度味わうと、もう手作業には戻れません。しかも、自動送信ではなく「下書き作成」に留めているのがポイントです。AIに任せきりにするのではなく、人間が最終確認する安全設計。これが、現場で本当に使われるAIの形だと考えています。
会社概要
NEXT INNOVAITION株式会社
所在地:東京都大田区南久が原1-17-3
代表者:代表取締役 黒山 結音
事業内容:生成AIを活用したDX総合コンサルティング(AI顧問)・AI人材教育・システム開発事業
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