市役所改革のためのプロジェクトチーム始動

DX推進で新たな一歩を踏み出す



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プロジェクトチームの若手ふじみ野市職員

　ふじみ野市ではDX推進の基本目標「離れていてもつながる デジタルの活用で便利なまち ふじみ野」を実現するため、市役所改革プロジェクトを立ち上げました。
　市民目線の改革を進める「フロントヤード改革専門部会」とデジタルツールによる職員の事務効率化を目指した「働き方改革専門部会」を設置し、組織全体のDX推進を旗印とするプロジェクトが始動します。
主な活動内容
【フロントヤード改革専門部会】
　窓口担当課を中心に窓口利用体験調査を実施することで課題や改善点を洗い出し、市民が利用しやすい、より効率的な窓口を目指します。
【働き方改革専門部会】
　デジタル技術を活用して組織全体を変革することを目指し、新しい価値の創出や、顧客体験の向上を重視した検討を行います。
部会員
若手を中心とした業務改善に取り組む意欲のあるふじみ野市職員（希望制）
- フロントヤード改革専門部会　13人
- 働き方改革専門部会 11人

活動期間
令和6年9月から令和7年3月まで
問合せ
情報・統計課（電話
049-262-9027）
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調査するふじみん


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