「令和6年能登半島地震」に伴うメルスプラン会員様への支援に関するお知らせ

この度の令和6年能登半島地震により被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
被災地域の方々におかれましては、一日も早い復旧・復興がなされますことを心よりお祈り申し上げます。

この度の地震により被災されたメルスプラン会員様に対し、下記のとおり対応をさせていただきます。

記

＜令和6年能登半島地震により被災されたメルスプラン会員様への支援内容＞
現在、被害状況が把握できないため、被害が大きいと想定される地域を登録住所としているメルスプラン会員様につきましては、状況を確認させていただく迄の2カ月間の月額費用を免除させていただきます。

■指定地域の会員様
2024年1月9日時点で、被害が大きいと想定される指定地域をメルスプラン登録住所とされている会員様
【指定地域】
石川県　羽咋市、羽咋郡（宝達志水町・志賀町）、七尾市、鹿島郡（中能登町）、輪島市、珠洲市、鳳珠郡（穴水町・能登町）

＜支援内容＞
１. 月額費用免除（２カ月間）
2024年2月度、3月度にお支払い予定の月額費用（ケアプラス・紛失負担金含む）の請求を停止いたします。

２. 紛失負担金免除（ハードタイプ・ソフトタイプ）
ハードタイプ・ソフトタイプのコンタクトレンズ（※１）を紛失した場合は、左右１枚ずつの紛失負担金を
免除いたします。2024年2月20日（火）までにメルスプラン加盟施設へお申し出願います。
※１：定期交換型タイプ・ディスポタイプは含みません

■指定地域に該当しない会員様
令和6年能登半島地震により発行された「罹災証明書」のコピーを2024年9月30日（月）までに弊社へご提示いただきましたら、次の支援をいたします。
手続き方法は、「メルスプラン会員様専用　令和6年能登半島地震特設ダイヤル」までご連絡をお願いいたします。

＜支援内容＞
１. 月額費用免除（２カ月間）
受付及び手続き完了次第、２カ月間、月額費用（ケアプラス・紛失負担金含む）の請求を停止いたし
ます。

２. 紛失負担金免除（ハードタイプ・ソフトタイプ）
ハードタイプ・ソフトタイプのコンタクトレンズ（※１）を紛失した場合は、左右１枚ずつの紛失負担金を
免除いたします。
※１：定期交換型タイプ・ディスポタイプは含みません

尚、メルスプランのサービスは、請求停止期間中も全国のメルスプラン加盟施設にてお受けいただくことが可能です。

●メルスプラン加盟施設検索
https://www.menicon.co.jp/search/mels/top/

＜メルスプラン会員様専用特設ダイヤル＞
この度の令和6年能登半島地震によるメルスプラン会員様特設専用ダイヤルを開設いたしました。
お困りのことがございましたら、お問い合わせのほど、よろしくお願い申し上げます。
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