「チャットボット総合案内」のコンテンツを拡充します！

この度、東京都公式ホームページで提供する「チャットボット総合案内」に「食品衛生」、「介護予防・フレイル予防」など、17 事業を追加で搭載しますので、お知らせします。
これにより、「チャットボット総合案内」は25 局58 事業のチャットボットの内容を搭載し、対話形式により多分野のお問い合わせに対応します。
一部のチャットボットでは、日本語、英語に加えて中国語（簡・繁）や韓国語でご利用いただけるようになっております。
今後も、継続的なコンテンツの充実と改善を行い、一層満足いただけるサービスの提供を目指してまいります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記
１ 「チャットボット総合案内」の機能

（１） カテゴリ別メニュー機能
ご質問やご相談等の内容に合致した個別チャットボットを「暮らし・健康・福祉」、「環境・都市基盤」、「都政情報」、「教育・文化・スポーツ」、「産業・仕事」、「東京都議会」など、知りたい情報のカテゴリから見つけることができます。
個別チャットボットやメニューカテゴリの詳細は、別紙１「チャットボット総合案内の提供情報について」
https://prtimes.jp/a/?f=d52467-4566-192695b2a14c43c7750d688a3e9e6283.pdf
を参照ください。

（２） チャットボット横断質問機能
自由入力欄に質問文や単語を入力することで、各チャットボットを横断的に検索し、複数の回答候補からより目的に沿ったものをお選びいただけます。

２ ご利用方法
東京都公式ホームページの右下に表示される、アイコンをクリック（スマホから閲覧時はタップ）するとご利用いただけます。
[画像: https://prtimes.jp/i/52467/4566/resize/d52467-4566-2674d6cca04e0d6ae9ce-0.jpg ]

別紙２「チャットボット総合案内ご利用手順のご紹介」
https://prtimes.jp/a/?f=d52467-4566-59bf1df97364b0352c6ca98486eaddf5.pdf
に詳細を記してありますので、併せてご確認ください。

３ 実施日
令和５年７月31 日（月曜日）

【問合せ先】
デジタルサービス局デジタル基盤整備部情報システム企画課
電 話 ：03（5388）2766
E メール ：S1100401（at）section.metro.tokyo.jp
※迷惑メール対策のため、メールアドレスの表記を変更しております。
お手数ですが、（at）を@に置き換えてご利用ください。

PR TIMESプレスリリース詳細へ