家事を贈るニーズ増大　　家事ストレス増加・往来減少を背景に、ベアーズ家事代行ギフト135％の伸び、新たに家事代行のオンラインギフトをリリース

1999年10月に創業し、今年23年目を迎える株式会社ベアーズ（本社：東京都中央区日本橋浜町／代表取締役社長：高橋健志）は、eギフトプラットフォーム事業(※1)を展開する株式会社ギフティ(本社：東京都品川区東五反田／代表取締役：太田 睦、鈴木 達哉／以下、ギフティ)と提携し、2021年4月8日(木)よりギフティが運営するWEBサービスおよびスマートフォン向けのアプリ「giftee」(※2)、および法人向けソリューション「giftee for Business」(※3)にて、ベアーズの家事代行サービスをご利用いただけるeギフト2種の販売を開始いたします。



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【背景】
女性の社会進出や高齢化社会を背景に、家庭の家事負担を減らす家事代行サービスの市場規模は急速に拡大しています。コロナ禍においても、在宅時間増加に伴う家事の総量増加、家事ストレスの増大を背景に、ベアーズの家事代行サービスは、前年対比123％で成長を続けています。

中でも増大しているのがギフト需要で、コロナ禍で往来が制限され遠方で暮らしているご家族やご親族への家事支援を行うことが難しい中、ベアーズでは家事代行のギフト需要が前年対比135％（※4）で拡大しています。

ベアーズでは2004年に日本初となる家事代行ギフトチケットを販売し、2012年7月には贈答に最適なボックスタイプの家事代行有形ギフト「おそうじ美人」を発売し、販売を拡大してまいりました。
コロナ禍において、有形ギフトを直接プレゼントすることが難しい中、即日購入でき、メールやLINEで気軽に送りやすいソーシャルギフトサービスを求める声を多くのお客様からいただき、今回ギフティのeギフト販売システム「eGift System」(※5)の導入を決定いたしました。

【eギフトチケットプラン】
プレゼントの贈答を希望されるお客様はgifteeの購入ページからeギフトを購入することで、プレゼントしたい方へLINEやメールなどでお贈りいただけます。

eギフトを受け取られた方は、お電話やweb問い合わせフォーム、ベアーズ専用アプリでのご注文時に、お手持ちのスマートフォンからチケット券面を表示し、所定のコードをベアーズにお伝えいただくことで、サービスのご利用が可能になります。
また「giftee for Business」でご購入された法人は、お客様へLINEやメールなどでeギフトを贈ることができ、キャンペーンの景品やお客様への謝礼としてご利用いただけます。

【チケット詳細】
■チケット１. ギフトチケット 家事代行スタッフ1名3時間プラン
・サービス内容：家事代行サービスのご提供（スタッフ1名3時間）
・対応可能範囲：日常的なお掃除、お買い物、お食事の支度、洗い物、洗濯、布団干し、アイロン掛け 等
・料金：14,300円（税込み）

■チケット２. ギフトチケット 2倍キレイプラン
・サービス内容：家事代行サービスのご提供（スタッフ2名3時間）
・サービス対応可能範囲：日常的なお掃除・お片付け
・料金：27,500円（税込み）

URL：https://giftee.com/items/1737
対応エリア：北海道、茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、福岡県（一部除く）


【今後の展望】
ベアーズが提供する家事代行サービスは、仕事・育児・家庭生活の両立、思い描いた暮らしの実現のために、多くの方にご利用いただいております。安心できる健やかな毎日が心身の健康につながります。

ベアーズは今後も質の高いサービスを安定的にお客様にお届けする体制づくり・商品開発を強化し、お客様の暮らしに寄り添う、「安心」「安全」「快適」「便利」なサービスを通し、「誰もが自分が思い描いた暮らしをおくることができる社会づくり」に貢献してまいります。

(※1) eギフトプラットフォーム事業とは、ギフティが取り組むeギフトの生成から流通まで一貫して提供する事業です
(※2) gifteeとは、ギフティが運営するeギフトの販売WEB/アプリサービスです
(※3) giftee for Businessとは、eギフトを活用した法人向けソリューションです。キャンペーンの景品やお客様への謝礼にeギフトをご利用いただけます
(※4) 2020年12月～2021年3月と2019年12月～2020年3月との「おそうじ美人」発行数比較
(※5) eGift Systemとは、ギフティが法人向けに提供するeギフトおよびeチケット販売システムです。導入企業は、自社サイトでeギフト/チケットサービスを運用することができます

【ベアーズの特徴】
創業23年目を迎え、スタッフ数16,000人、サービス提供数は累計250万サービスを突破しました。手厚い研修制度、ご要望に適したスタッフマッチング、担当マネージャー、自社コールセンター等、高品質でホスピタリティあふれる豊かなサービスを恒常的に提供できる体制作りに励んでおります。
ワーク・ライフ・バランス意識の社会的な高まりを受け、2006年に日本初の家事代行法人会員サービスを開始して以来、企業の働き方改革や女性活躍推進を家事代行サービスやキッズ＆ベビーシッターサービスを通じて支援し、現在提携法人会員は480社まで増加しております。
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【会社概要】
名称:株式会社ベアーズ
代表取締役社長 高橋 健志
所在地 〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2-1-1
設立 1999年10月
https://www.happy-bears.com/
事業内容:家事代行サービス、ハウスクリーニング、キッズ&ベビーシッターサービス、料理代行サービス、高齢者支援サービス、暮らしサポートサービスほか
家事代行サービス https://www.happy-bears.com/kaji/
ハウスクリーニング https://www.happy-bears.com/houseclean/
キッズ&ベビーシッターサービス https://www.happy-bears.com/baby/
料理代行サービス https://www.happy-bears.com/cooking/
高齢者支援サービス https://www.happy-bears.com/senior
暮らしサポートサービス https://www.happy-bears.com/kurashi/

提供エリア：
（家事代行サービス・料理代行サービス・高齢者支援サービス）東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・愛知県・北海道・福岡県 ※一部地域を除く

（キッズ＆ベビーシッターサービス）東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・愛知県 ※一部地域を除く

（ハウスクリーニングサービス）上記に加え、茨城県・山梨県・長野県・栃木県・群馬県・滋賀県・和歌山県・静岡県・岐阜県・三重県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・愛媛県・高知県・宮城県・山形県・福島県・石川県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県※一部地域を除く
（暮らしサポートサービス）日本全国対応可能 ※内容により異なる

【お客様からのお問い合わせ窓口】
お問い合わせフォーム:https://www.happy-bears.com/contact

【本リリースに関する報道窓口】
株式会社ベアーズ 広報担当： 鬼原（きはら）・服部（はっとり）まで
TEL:03-5640-0211 Fax : 03-5640-0212 e-mail: pr@happy-bears.com

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