ジーニーが顧客獲得・管理チャットボットを開発・提供するREACTを完全子会社化

■チャット接客ツールの機能強化・事業収益拡大へ

　ジーニー<6562>(東マ)は2日、REACT(東京都渋谷区)の株式を取得する株式譲渡契約を7月16日に締結し、完全子会社化することになったと発表した。これにより、同社グループは、チャット型Web接客サービス領域において機能を拡張・強化し、収益機会の拡大を目指す。

　ジーニーは、「テクノロジーで新しい価値を創造し、クライアントの成功を共に創る」をミッションに掲げ、創業当初よりアドテクノロジー領域において多くのプロダクトを自社開発・提供してきた。近年はマーケティングテクノロジーカンパニーとして事業領域を拡大し、成長を続けている。

　今回子会社化するREACTは、LINE/Facebookボット「Engagebot」をSaaS型サービスとして提供しており、新規顧客の獲得や既存顧客の管理ツールとして高い評価を得ている。REACTのチャットボットサービスをジーニーのグループに入れることで、マーケティングSaaS事業において展開しているチャット型Web接客プラットフォーム「Chamo(チャモ)」の機能を拡張・強化し、収益機会の拡大と同社グループの更なる成長に繋げていくとしている。(情報提供:日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部)

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