アクトコール　ハウスコムと業務提携、「住まいる補償サービス」提供開始

*08:48JST アクトコール---ハウスコムと業務提携、「住まいる補償サービス」提供開始

アクトコール<6064>は18日、不動産賃貸仲介事業を全国で展開するハウスコム<3257>と業務提携を発表。ハウスコムが不動産賃貸仲介を行う物件のオーナーに対して、リスク回避や、物件の付加価値をアップできる新サービス「住まいる補償サービス」に関して、24時間365日のコールセンター対応など受託し、サービス提供を開始する。

「住まいる補償サービス」は、ハウスコムが不動産賃貸仲介を行う物件に対し提供する新サービスで、設備トラブル・家賃集金や家賃滞納への対応・長期空室といった賃貸経営に関する悩みを解決し、また入居者に安心・安全をお届けするサービス。

業務受託としては、専有部で発生する水廻り・鍵・電気・ガス・ガラス・暮らしのトラブルに24時間365日、アクトコールのコールセンターが対応。また、グループ会社のインサイトが、入居者の口座より家賃等の決済を行い、オーナー口座に入金。なお、賃貸借契約時に提携する保証会社との保証委託契約をすることで、万一滞納が発生した時も未収のリスクを軽減する。本サービスを機にアクトコール・インサイトとの連携商品が本格的にスタートする模様。

アクトコール<6064>は、住居利用者を対象に日常生活のトラブルを解決するための24時間サービスを手がける。全国約1,500社の提携不動産会社が販売窓口。《FA》